Thợ khóa Laikey di chuyển tận nơi tại TP.HCM
Trang chủMở khóa nhà › Tận nơi
Thợ đang trực — nhận cuộc gọi 24/7

Mở khóa nhà tận nơi
khóa ở đâu chúng tôi làm ở đó, không tháo mang đi

Thợ mang đồ nghề tới chỗ cái khóa, không mang cái khóa đi đâu cả. Kể cả việc cắt chìa cũng làm ngay trước mặt bạn, vì cửa nhà bạn không nên trống lúc nào.

Anh Quan Hồng Lai, người sáng lập Thợ Khóa Lai Key
15–30′
Thợ có mặt nội thành
Không tháo mang đi
Làm ngay trước mặt bạn
Vào được hẻm nhỏ
Thợ đi xe máy, không kén đường
Không mở được không thu
Kể cả phí đi lại
Câu khách hay hỏi nhất khi gọi

Có phải tháo khóa mang đi không

Không. Khóa ở đâu chúng tôi làm ở đó. Thợ mang đồ nghề tới chỗ cái khóa, không mang cái khóa đi đâu cả.

Kể cả việc làm chìa cũng cắt ngay trước mặt bạn. Máy cắt gọn và đi được trên xe máy.

Điều này quan trọng hơn nhiều người nghĩ. Tháo khóa mang đi nghĩa là cửa nhà bạn trống trong thời gian đó.

Và bạn không kiểm được họ làm gì với nó ở bên ngoài.

Dụng cụ mở khóa không phá khi tới tận nơi cho khách

Vì sao có nơi phải mang về xưởng

Vì họ không đầu tư đủ đồ nghề mang theo được. Máy cắt chìa gọn, bộ dụng cụ mở không phá, hộp phôi nhiều loại đều là khoản đầu tư.

Mang khóa về xưởng rẻ hơn cho họ, nhưng bất tiện và rủi ro cho bạn.

Trường hợp duy nhất cần mang đi

Khi linh kiện phải đặt riêng và không có sẵn. Với ổ khóa loại hiếm hoặc khóa nhập khẩu.

Lúc đó chúng tôi nói rõ trước, và lắp ổ tạm để cửa nhà bạn vẫn khóa được.

Không có chuyện để cửa nhà bạn trống.

Hỏi câu này với bất kỳ nơi nào bạn gọi. Nếu họ nói phải tháo mang về xưởng cho một việc thông thường, bạn nên cân nhắc.
Thợ mang gì theo

Cả một xưởng nhỏ trên chiếc xe máy

Chúng tôi kể ra đây để bạn hình dung được vì sao phần lớn việc xử lý được ngay tại nhà.

Bộ dụng cụ mở không phá

Dụng cụ tác động vào từng chi tiết nhỏ bên trong ruột khóa. Đây là phần cốt lõi và cũng là phần cần kinh nghiệm nhất.

Mở xong ổ khóa vẫn dùng được, chìa cũ vẫn ăn.

Máy cắt chìa

Loại gọn chạy pin, cắt tại chỗ trong vài phút.

Kèm theo là hộp phôi chìa nhiều loại. Thợ mang sẵn phôi cho các dòng khóa phổ biến.

Đèn soi và dụng cụ đọc ổ

Để nhìn vào bên trong ruột khóa mà không phải tháo ra.

Và để dựng lại hình dạng chìa khi bạn mất hết chìa.

Ruột khóa và linh kiện thay thế

Các loại phổ biến nhất, đủ dài ngắn và đủ chiều lệch tâm.

Nên phần lớn ca thay ruột làm xong ngay trong lần tới đầu tiên.

Bộ tua vít và cờ lê nhỏ

Để siết ốc bản lề, tháo tay nắm, và căn chỉnh chốt.

Nhóm việc này chiếm tỉ lệ khá cao mà nhiều người không nghĩ thợ khóa làm được.

Đồ bảo vệ và dung dịch chuyên dụng

Miếng lót bảo vệ mép cửa, và dung dịch làm sạch ruột khóa.

Loại dung dịch này khác hẳn dầu bôi trơn thông thường. Nó bay hơi hết nên không để lại lớp dính bám bụi.

Nói rõ việc bạn cần khi gọi. Gọi 0964 020 414. Thợ chuẩn bị đúng đồ ngay từ đầu thay vì phải quay về lấy.
Chỗ nào thợ tới được

Sáu kiểu địa điểm chúng tôi nhận

Nói rõ chỗ bạn đang ở khi gọi để chúng tôi tính trước đường đi và thủ tục.

Ổ khóa trên cửa gỗ nhà phố với nhà trong hẻm nhỏ
🏠 Nhà phố và nhà trong hẻmThợ đi xe máy nên vào được cả hẻm nhỏ, hẻm cụt.
Máy cắt chìa khóa nhà ở chung cư và căn hộ
🏢 Chung cư và căn hộCần báo bảo vệ trước, đây là khâu làm chậm nhất.
Ổ khóa cửa chính căn hộ với phòng trọ và nhà thuê
🛏️ Phòng trọ và nhà thuêKhông cần là chủ nhà, chỉ cần chứng minh đây là chỗ bạn ở.
Ổ khóa phòng trọ cửa gỗ tại cửa hàng và mặt bằng
🏪 Cửa hàng và mặt bằngNói rõ mốc giờ cần mở để chúng tôi xếp ưu tiên.
Thợ khóa kiểm tra ổ khóa trước khi mở ở bước kiểm tra tận nơi
🏭 Kho, xưởng, văn phòngCần người có thẩm quyền xác nhận, thường là quản lý.
Ổ khóa cổng sắt ngoài trời trước khi chốt con số
🌿 Ngoại thành và vùng venVẫn nhận, có thêm chi phí di chuyển và luôn báo trước.

Chỗ làm chậm nhất không phải chỗ xa nhất

Chung cư có bảo vệ nghiêm làm chậm hơn nhà ngoại thành. Thợ tới nơi rồi mà không lên được là chuyện thường gặp.

Báo bảo vệ ngay khi vừa cúp máy với chúng tôi. Nói rõ có thợ khóa tới căn hộ số mấy.

Với kho và văn phòng

Cần người có thẩm quyền xác nhận, thường là quản lý hoặc chủ doanh nghiệp.

Nói trước để chúng tôi biết cần chờ ai, tránh việc thợ tới rồi không làm được.

Với nhà trong hẻm sâu

Nói số hẻm và mốc dễ nhận ra gần đó. Quán nước, cây to, hoặc biển hiệu.

Hoặc gửi vị trí qua Zalo, đó là cách nhanh nhất.

Bao lâu thì thợ tới

Mười lăm tới ba mươi phút, và những gì làm nó lâu hơn

Chúng tôi nói con số thật thay vì hứa mười phút rồi để bạn chờ bốn mươi.

Nội thành thường là mười lăm tới ba mươi phút

Thợ được phân theo quận nên tổng đài điều người gần bạn nhất.

Xe máy vào được hẻm nên quãng đường thực tế ngắn hơn nhiều so với ô tô.

Bốn thứ làm chậm hơn dự tính

Thủ tục ra vào chung cư. Đây là nguyên nhân số một, hơn cả kẹt xe.

Giờ cao điểm sáng và chiều. Chúng tôi tính trước và báo con số thật.

Mưa lớn. Vừa chậm đường vừa tăng số cuộc gọi cùng lúc.

Địa chỉ khó tìm. Gửi vị trí qua Zalo là cách giải quyết nhanh nhất.

Chúng tôi nói con số thật, không nói cho vui lòng

Nếu đường đang kẹt và phải bốn mươi phút, chúng tôi nói bốn mươi.

Hứa mười lăm rồi tới sau bốn mươi chỉ làm bạn bực thêm.

Chúng tôi gọi lại khi thợ sắp tới

Nên bạn không phải đứng canh ngoài cửa.

Nếu bạn thấy không an toàn khi chờ, di chuyển tới chỗ có ánh sáng và có người. Nói với chúng tôi là bạn đang ở đâu.

Thợ gọi lại khi tới nơi và chờ bạn quay ra. Vài phút đó không ảnh hưởng gì, còn sự an tâm của bạn thì có.

Nếu chúng tôi không kịp

Chúng tôi nói thẳng trong cuộc gọi thay vì để bạn chờ.

Thà bạn tìm nơi khác còn hơn ngồi đợi một chuyến không tới.

Gửi vị trí qua Zalo 0964 020 414 ngay sau khi gọi. Nó tiết kiệm được nhiều thời gian hơn bạn nghĩ, nhất là với nhà trong hẻm.
Quy trình

Sáu bước, tất cả diễn ra trước mặt bạn

Không có bước nào thợ làm khi bạn không nhìn thấy.

1Thợ khóa soi đèn kiểm tra ổ khóa khi cắt chìa ngay tại chỗ

Gọi và cho biết bạn đang ở đâu

Kiểu địa điểm quan trọng ngang với địa chỉ cụ thể.

2Ổ khóa trên cửa nhôm kính lúc thay ruột khóa tại nhà

Gửi vị trí qua Zalo

Cách nhanh nhất với nhà trong hẻm hoặc địa chỉ khó tìm.

3Thợ khóa thao tác mở khóa cửa nhà sau khi làm xong

Nhận khoảng phí và tên thợ

Bạn biết ai sẽ tới nhà mình để đối chiếu.

4Ổ khóa trên cửa sắt kéo khi khách tự thử lại

Thợ tới và xác minh quyền sở hữu

Bước này bảo vệ bạn nhiều hơn là làm phiền bạn.

5Thợ khóa tư vấn khách hàng tại nhà trong ca ban đêm

Làm ngay tại chỗ, không mang khóa đi

Kể cả cắt chìa cũng làm trước mặt bạn.

6Ổ khóa cửa nhà bị kẹt vào giờ cao điểm

Bạn tự thử rồi mới trả tiền

Không mở được thì không thu gì, kể cả phí đi lại.

Bước ba là thứ bạn nên đòi hỏi ở mọi nơi. Bạn có quyền biết tên người sẽ tới nhà mình. Chúng tôi báo tên thợ trong cuộc gọi để bạn đối chiếu khi họ tới, và bạn hỏi thêm nếu thấy chưa yên tâm.
Hình ảnh thực tế

Thợ Laikey làm việc

Ảnh chụp trong quá trình hỗ trợ khách tại TP.HCM.

Thợ khóa thay ổ khóa cửa nhà khi khách gửi vị trí qua Zalo
Bàn giao chìa khóa cho khách lúc xác minh chủ nhà
Chìa khóa nhà vừa làm xong ở hiện trường
Anh Quan Hồng Lai trực tiếp nhận việc mỗi ngày
Nhóm cần chuẩn bị nhất

Nếu bạn ở chung cư

Thợ tới nơi rồi mà không lên được là chuyện xảy ra khá thường, và nó hoàn toàn tránh được.

Báo bảo vệ ngay khi vừa cúp máy

Nói rõ có thợ khóa tới căn hộ số mấy, tên gì. Chúng tôi đã báo tên thợ cho bạn trong cuộc gọi.

Nhiều tòa nhà yêu cầu cư dân đăng ký trước, không nhận đăng ký qua điện thoại của người lạ.

Nếu bạn đang đứng ngoài và không lên được

Xuống sảnh gặp bảo vệ trực tiếp. Giải thích tình huống và nhờ họ hỗ trợ.

Phần lớn bảo vệ sẵn sàng giúp khi biết bạn là cư dân. Mang theo thẻ cư dân nếu có.

Hầm xe thường kín sóng

Nếu thợ phải đi qua hầm, có thể mất liên lạc vài phút.

Đừng lo nếu không gọi được ngay, đó là chuyện bình thường.

Thang máy có thể là vấn đề

Giờ cao điểm ở chung cư lớn thì chờ thang lâu hơn cả đi đường.

Nếu tầng thấp, nói với thợ là đi thang bộ nhanh hơn.

Một số tòa yêu cầu giấy tờ thợ

Thợ mang theo giấy tờ tùy thân. Nếu ban quản lý yêu cầu thêm gì, nói với chúng tôi trước.

Nếu tòa nhà yêu cầu đặt cọc thẻ

Một số chung cư giữ giấy tờ của khách tới. Thợ mang theo giấy tờ tùy thân nên việc này không vướng.

Việc nên làm trước cho lần sau

Hỏi ban quản lý về quy trình đăng ký khách tới. Biết trước thì lần sau bạn xử lý trong hai phút.

Và gửi một chìa dự phòng cho hàng xóm cùng tầng. Với chung cư, đây là phương án nhanh nhất.

Báo bảo vệ là việc đầu tiên sau khi cúp máy. Khâu này làm chậm nhiều hơn cả quãng đường thợ đi.
Chuẩn bị trong lúc chờ

Chứng minh đây là chỗ của bạn

Bước này làm một số khách khó chịu lúc đang kẹt, nên chúng tôi nói rõ lý do và cách nhanh nhất.

Vì sao chúng tôi không bỏ qua

Nếu chúng tôi mở cửa cho bất kỳ ai gọi tới, thì cửa nhà bạn cũng có thể bị mở như vậy.

Nơi nào bỏ qua bước này thì bạn nên cân nhắc. Đó cũng là nơi sẽ mở nhà bạn cho người khác.

Nhiều thứ được chấp nhận

Giấy tờ nhà, hợp đồng thuê, hóa đơn điện nước mang tên bạn.

Thư từ hay bưu kiện gửi tới địa chỉ đó.

Ảnh chụp trong nhà có mặt bạn, hoặc bạn mô tả được đồ đạc bên trong.

Nếu giấy tờ đang ở trong nhà

Chuyện rất thường gặp, và không phải trở ngại. Ảnh chụp giấy tờ trong điện thoại là đủ.

Hoặc người nhà, chủ nhà xác nhận qua điện thoại.

Hoặc hàng xóm xác nhận bạn sống ở đó. Đây là cách nhanh nhất khi bạn không có gì trong tay.

Nếu bạn ở nhà người thân

Chủ nhà xác nhận qua điện thoại là đủ. Không cần họ có mặt.

Với người thuê nhà

Bạn không cần là chủ nhà. Chỉ cần chứng minh đây là chỗ bạn ở.

Hợp đồng thuê hoặc chủ trọ xác nhận qua điện thoại là đủ.

Chúng tôi không giữ lại thông tin gì

Sau khi làm xong, chúng tôi không lưu mẫu chìa hay thông tin ổ khóa của bạn.

Chỉ giữ thông tin liên hệ để phục vụ việc bảo hành. Đây là nguyên tắc nghề và nó áp dụng với mọi khách.

Chuẩn bị trước cho lần sau

Chụp ảnh giấy tờ nhà và lưu trong điện thoại. Mất một phút và nó có ích trong nhiều tình huống khác.

Không có gì trong tay cũng cứ gọi. Gọi 0964 020 414 và nói rõ hoàn cảnh, chúng tôi hướng dẫn cách phù hợp.
Chi phí

Khoảng giá dịch vụ tận nơi

Khoảng giá tham khảo, đã gồm công di chuyển trong nội thành. Con số cuối tùy loại cửa và tình trạng ổ.

Việc cần làm
Khoảng giá
Ghi chú
Việc cần làmMở khóa cửa giữ nguyên ổ
Khoảng giá200 – 450k
Ghi chúTùy loại cửa, chìa cũ vẫn dùng được
Việc cần làmMở khóa phòng trọ
Khoảng giá150 – 300k
Ghi chúỔ đơn giản, thường dưới mười phút
Việc cần làmMở khóa cổng sắt
Khoảng giá200 – 450k
Ghi chúGồm cả công xử lý cặn rỉ nếu có
Việc cần làmVệ sinh và căn chỉnh ổ
Khoảng giá150 – 350k
Ghi chúLàm ngay tại chỗ, không tháo mang đi
Việc cần làmLàm chìa khóa nhà
Khoảng giá50 – 200k
Ghi chúCắt tại chỗ bằng máy mang theo
Việc cần làmThay ruột khóa
Khoảng giátừ 250k
Ghi chúThợ mang sẵn nhiều loại để bạn chọn
Việc cần làmDi chuyển nội thành
Khoảng giákhông thu riêng
Ghi chúĐã nằm trong giá dịch vụ
Việc cần làmNgoại thành và vùng ven
Khoảng giá+50 – 200k
Ghi chúTùy quãng đường, luôn báo trước khi thợ đi
Việc cần làmCa ban đêm sau 22h
Khoảng giáthường không thu
Ghi chúMột số trường hợp phụ thu 50 – 150k, báo trước
Việc cần làmNgày lễ và Tết
Khoảng giákhông thu thêm
Ghi chúCùng giá ngày thường
Việc cần làmBạn tự mở được trước khi thợ tới
Khoảng giákhông thu
Ghi chúBáo lại cho chúng tôi là xong
Việc cần làmKhông mở được
Khoảng giákhông thu
Ghi chúKể cả phí đi lại

Vì sao nội thành không tính phí di chuyển riêng

Vì nó đã nằm trong giá dịch vụ. Tách ra thành khoản riêng chỉ làm hóa đơn khó hiểu hơn.

Bạn nghe một con số và đó là con số bạn trả.

Về ca ban đêm

Chúng tôi không coi việc bạn gọi lúc khuya là cơ hội. Đó là lúc bạn cần giúp nhất.

Về khoản bạn tự mở được

Chuyện này xảy ra khá thường. Trong lúc chờ, nhiều người tìm được chìa dự phòng hoặc gọi được người giữ chìa.

Báo lại cho chúng tôi là xong, không tính gì cả. Thợ quay về và đó là chuyện bình thường trong nghề.

Trong lúc chờ thợ

Năm việc giữ bạn an toàn và đỡ mệt

Phần này viết cho người đang đứng ngoài cửa, nhất là vào buổi tối.

Đừng đứng một mình trước cửa nhà

Di chuyển tới nơi có ánh sáng và có người qua lại. Quán nước gần đó, sảnh chung cư, hoặc nhà hàng xóm.

Chúng tôi gọi lại khi thợ sắp tới nên bạn không cần canh.

Báo cho một người biết bạn đang ở đâu

Một tin nhắn mất mười giây. Nhất là khi bạn ở một mình và trời đã khuya.

Từ chối người lạ đề nghị mở giúp

Người làm nghề tử tế được khách gọi tới chứ không tự xuất hiện cạnh một cánh cửa đang khóa.

Cách từ chối gọn nhất: nói bạn đã gọi thợ rồi và họ đang trên đường.

Và nếu ai đó tự nhận là thợ chúng tôi, đối chiếu tên đã báo trong cuộc gọi. Không khớp thì gọi lại hotline hỏi cho chắc trước khi để họ chạm vào cửa.

Ngồi xuống nếu chờ lâu

Đứng trước cửa nhìn đồng hồ làm thời gian dài ra. Tìm chỗ ngồi, uống nước, và để chúng tôi gọi bạn.

Đừng thử mở bằng cách tự chế

Mỗi lần bạn cố thêm đều có khả năng làm tăng chi phí.

Thợ có mặt sau 15 tới 30 phút, ngắn hơn thời gian bạn thử đủ cách trên mạng.

Nhớ lại lần cuối ổ khóa còn êm

Sáu tháng trước hay hai năm trước. Thông tin đó giúp thợ đoán được tình trạng bên trong trước khi mở.

Gom sẵn thứ cần khi thợ tới

Giấy tờ chứng minh, hoặc số điện thoại người có thể xác nhận cho bạn.

Và tìm hết chìa bạn đang có, kể cả chiếc đã mòn. Nếu cần làm chìa mới thì chúng có ích.

Sạc điện thoại nếu pin sắp hết. Bạn cần nó để liên lạc với thợ và để xác minh qua người thân.

Chúng tôi báo tên thợ trong cuộc gọi. Bạn đối chiếu khi họ tới, và có quyền hỏi thêm nếu thấy chưa yên tâm.
Không chỉ khi kẹt ngoài cửa

Năm việc khác cũng làm tận nơi được

Nhiều người chỉ nghĩ tới thợ khóa khi bị kẹt. Nhưng phần lớn việc trong nghề này làm được ngay tại nhà bạn.

Làm chìa dự phòng

Thợ mang máy cắt tới, bạn không phải mang chìa đi đâu.

Và cắt tại nhà thì bạn thử được ngay trên chính ổ khóa của mình.

Bảo dưỡng khóa cả nhà

Vệ sinh ruột khóa, siết ốc bản lề, làm sạch lỗ chốt. Làm gộp một lần thì công di chuyển chỉ tính một lượt.

Mỗi năm một lần là đủ với nhà bình thường.

Thay ruột khóa sau khi nhận nhà

Thợ mang sẵn nhiều loại ruột để bạn chọn tại chỗ.

Không phải đi mua trước rồi mới gọi thợ lắp.

Lắp bộ khóa bạn đã mua

Chúng tôi nhận lắp và chỉ tính phần công.

Gửi ảnh trước để kiểm xem nó có hợp với cửa nhà bạn không.

Xử lý ổ khóa đang nặng dần

Vệ sinh và căn chỉnh làm ngay tại chỗ, không tháo mang đi.

Đây là việc rẻ nhất trong nhóm sửa chữa và cũng ngăn được nhóm nặng.

Kiểm khóa trước khi đi xa

Trước kỳ nghỉ dài hoặc trước Tết. Phát hiện ổ khóa yếu lúc này tốt hơn nhiều so với lúc bạn vừa về tới.

Đặt lịch cho những việc không gấp. Gọi 0964 020 414 và chọn giờ thuận tiện, thợ có đủ thời gian làm kỹ.
Khu vực phục vụ

Laikey nhận việc ở TP.HCM và Hà Nội

Cùng một hotline 0964 020 414, trực 24/7 kể cả đêm khuya, ngày lễ và Tết. Văn phòng ở 159/19/5 đường Bạch Đằng, phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM.

Tại TP.HCM

Thợ phân theo quận nên tổng đài điều người gần bạn nhất. Nội thành không tính riêng phí di chuyển.

Ngoại thành và vùng ven vẫn nhận, có thêm 50 tới 200 nghìn tùy quãng đường và luôn báo trước.

Ban đêm và ngày lễ

Phần lớn ca ban đêm tính đúng giá ban ngày. Người gọi lúc hai giờ sáng thường đang ở thế yếu, và đó không phải lúc để tính toán.

Ngày lễ và Tết cũng cùng giá ngày thường.

Nhà nhiều cửa thì gọi một lần

Công di chuyển chỉ tính một lượt. Nói tổng số cửa cần xử lý khi gọi để chúng tôi báo mức cho cả gói.

Với khu vực có cổng an ninh

Khu compound hoặc khu dân cư khép kín thường yêu cầu cư dân ra đón.

Nói trước để chúng tôi hẹn điểm gặp cụ thể với bạn.

Với cửa hàng và mặt bằng kinh doanh

Nói rõ mốc giờ bạn cần mở khi gọi. Chúng tôi xếp ưu tiên theo đó và nói thẳng nếu thấy không kịp.

Tại Hà Nội

Thợ trực riêng, đầy đủ dịch vụ, cùng cách tính phí với TP.HCM. Xem mở khóa nhà Hà Nội.

Một lựa chọn có chủ đích

Vì sao thợ chúng tôi đi xe máy

Nghe như chuyện nhỏ, nhưng nó quyết định bạn chờ mười lăm phút hay bốn mươi phút.

Đường Sài Gòn không hợp với ô tô

Phần lớn nhà ở thành phố này nằm trong hẻm. Hẻm rộng hai mét thì ô tô đứng ngoài đường lớn rồi thợ đi bộ vào.

Với xe máy, thợ dừng ngay trước cửa nhà bạn.

Giờ cao điểm chênh lệch rất lớn

Quãng đường năm cây số lúc năm giờ chiều có thể mất bốn mươi phút bằng ô tô.

Xe máy đi được nhiều đường nhánh và không kẹt cứng.

Hầm chung cư thấp trần

Nhiều hầm cũ không cho ô tô cao vào, hoặc hết chỗ đỗ.

Xe máy xuống được và đỗ được ngay.

Mưa lớn thì xe máy chậm hơn

Đây là nhược điểm thật và chúng tôi không giấu. Mùa mưa chúng tôi báo thời gian dài hơn bình thường.

Đánh đổi là gì

Thợ mang được ít đồ hơn so với xe tải nhỏ. Đó là lý do chúng tôi hỏi kỹ việc bạn cần khi gọi.

Biết trước thì thợ mang đúng đồ, không biết thì có thể phải quay về lấy.

Với việc cần nhiều linh kiện

Thay nhiều bộ khóa cùng lúc hoặc lắp khóa cho nhà mới xây. Nhóm này chúng tôi hẹn lịch và mang đủ đồ theo.

Nói rõ quy mô khi gọi để chúng tôi tính trước.

Việc bạn làm được để giúp

Mô tả loại cửa và loại khóa ngay trong cuộc gọi. Hoặc gửi một tấm ảnh qua Zalo.

Một tấm ảnh tay nắm cửa tiết kiệm được cả một chuyến quay về. Gửi Zalo 0964 020 414 ngay sau khi gọi.
Khi bạn gọi nhiều nơi

Năm câu nên hỏi trước khi hẹn ai tới nhà

Với dịch vụ tận nơi, bạn đang mời một người lạ tới cửa nhà mình. Năm câu này đáng hỏi.

1. Anh có phải tháo khóa mang đi không

Câu quan trọng nhất. Nếu họ nói phải mang về xưởng cho một việc thông thường, bạn nên cân nhắc.

2. Cho tôi biết tên thợ sẽ tới

Bạn có quyền biết ai tới nhà mình. Nơi không cho biết tên là dấu hiệu đáng nghĩ.

3. Anh có yêu cầu giấy tờ chứng minh không

Nơi trả lời là không cần thì bạn nên tránh. Đó cũng là nơi sẽ mở nhà bạn cho người khác.

4. Giá đó đã gồm công đi lại chưa

Hỏi tổng ngay từ đầu. Nơi tách phí đi lại thành khoản riêng thì hỏi rõ con số.

5. Nếu không mở được thì tính thế nào

Nơi thu phí đi lại dù không xử lý được là nơi bạn nên cân nhắc.

Chúng tôi không thu đồng nào trong trường hợp đó.

Gọi 0964 020 414 và hỏi cả năm câu. Nếu sau đó bạn chọn nơi khác, chúng tôi hoàn toàn không phiền.
Trực suốt ngày đêm

Ba khung giờ khách hay gọi nhất

Chúng tôi kể ra để bạn biết mình không phải người duy nhất gọi vào giờ đó.

Tối muộn, từ mười giờ tới nửa đêm

Khung gọi nhiều nhất trong ngày. Người đi làm về, đi ăn về, hoặc vừa đi chơi về.

Đây cũng là lúc người ta lo nhất vì trời tối và ít người qua lại.

Chúng tôi tính đúng giá ban ngày cho khung này.

Sáng sớm, từ sáu tới tám giờ

Cửa hàng chưa mở được, hoặc người đi làm không khóa được cửa rồi phải đi.

Nói rõ bạn đang trễ giờ khi gọi, chúng tôi xếp ưu tiên theo hoàn cảnh.

Cuối tuần và ngày lễ

Không phải vì khóa hỏng nhiều hơn, mà vì đó là lúc người ta rảnh để xử lý việc tồn đọng.

Nhiều khách đặt lịch bảo dưỡng và làm chìa dự phòng vào cuối tuần.

Giữa trưa ngày thường

Khung này thợ rảnh nhất và tới nhanh nhất. Nếu việc của bạn không gấp, đặt lịch vào giờ đó là hợp lý.

Khung giờ vắng nhất

Từ hai tới năm giờ sáng. Nếu bạn gọi lúc đó thì thường có thợ rảnh và tới nhanh hơn.

Giá không đổi theo giờ

Người gọi lúc hai giờ sáng thường đang ở thế yếu, và đó không phải lúc để tính toán.

Bạn kiểm chứng được bằng cách gọi hỏi giá ban ngày rồi so.

Hotline trực 24/7 kể cả ngày lễ và Tết. Gọi 0964 020 414 bất kể giờ nào, luôn có người nghe máy.
Từ các cuộc gọi

Bốn nhóm khách gọi dịch vụ tận nơi

Bốn nhóm này có hoàn cảnh khác nhau, và chúng tôi xử lý khác nhau.

Người vừa về tới nhà mà không vào được

Nhóm đông nhất và gấp nhất. Thường mệt, thường vội, và thường không muốn nghe giải thích dài.

Với nhóm này chúng tôi hỏi gọn, báo giá nhanh, và điều thợ đi ngay.

Người sống một mình

Không có ai trong nhà để mở hộ, và cũng không có ai đứng cùng lúc chờ.

Nói rõ bạn đang một mình nếu trời đã khuya. Chúng tôi báo tên thợ và gọi lại khi họ sắp tới.

Người lớn tuổi ở nhà một mình

Có khi con cháu gọi giúp từ xa. Nói rõ người ở nhà là ai để thợ biết cách trao đổi.

Và người gọi có thể xác nhận quyền sở hữu thay.

Người chủ động đặt lịch

Nhóm ít gấp nhất và cũng tốn ít tiền nhất. Bảo dưỡng, làm chìa dự phòng, hoặc thay ruột sau khi nhận nhà.

Với nhóm này, đặt lịch giờ thuận tiện thì thợ mang được nhiều loại linh kiện hơn.

Người gọi giúp người khác

Con gọi giúp bố mẹ, bạn gọi giúp bạn, chủ nhà gọi giúp người thuê.

Hoàn toàn được, chỉ cần nói rõ ai sẽ có mặt ở đó.

Điều chung của cả bốn nhóm

Không ai cần biết thuật ngữ kỹ thuật. Bạn mô tả bằng lời của mình, chúng tôi hỏi vài câu rồi báo giá.

Bạn thuộc nhóm nào cũng được. Gọi 0964 020 414 và kể hoàn cảnh, chúng tôi xếp ưu tiên theo đó chứ không theo thứ tự cuộc gọi.
Trước khi thợ ra về

Năm việc nên làm lúc thợ còn ở đó

Thợ đang ở nhà bạn với đầy đủ đồ nghề. Đây là lúc tiện nhất để giải quyết vài việc khác.

Thử lại bằng chính động tác hằng ngày của bạn

Thợ thử thì lúc nào cũng êm vì họ biết cách.

Bạn phải tự làm đúng thứ mình vẫn làm, kể cả khi tay đang xách đồ.

Làm luôn chìa dự phòng

Máy cắt đang ở đó nên không phải hẹn thêm lần nữa.

Và công di chuyển chỉ tính một lượt.

Hỏi ổ khóa còn dùng được bao lâu

Thợ vừa mở nó ra nên biết tình trạng bên trong. Hỏi luôn lúc họ còn ở đó.

Nếu ổ đã mòn nhiều, xử lý sớm rẻ hơn đợi nó kẹt lần nữa.

Nhờ thợ kiểm các cửa còn lại

Cửa sau, cổng, cửa sân thượng thường cùng tuổi với cửa chính.

Hỏi xem có cái nào sắp tới lúc cần xử lý không.

Hỏi cách bảo dưỡng cho đúng

Thợ chỉ bạn siết ốc nào, móc lỗ chốt nào, mất một phút.

Biết điều đó là bạn tự giữ được cánh cửa suốt nhiều năm sau.

Hỏi về bảo hành

Hỏi rõ thời hạn và phạm vi ngay lúc thanh toán.

Chúng tôi bảo hành phần công mình làm và nói con số cụ thể.

Xin số của chính người thợ vừa làm

Lần sau có gì bạn gọi thẳng người đã biết ổ khóa nhà mình.

Nhanh hơn gọi tổng đài rồi mô tả lại từ đầu.

Nói trước những việc phụ khi gọi. Gọi 0964 020 414 và cho biết bạn muốn làm gì thêm, thợ chuẩn bị đủ đồ ngay từ đầu.
Câu hỏi thường gặp

Về dịch vụ tận nơi

Có phải tháo khóa mang đi không?
Không. Khóa ở đâu chúng tôi làm ở đó, kể cả việc cắt chìa cũng làm ngay trước mặt bạn. Chỉ khi linh kiện phải đặt riêng thì mới cần thời gian, và lúc đó chúng tôi lắp ổ tạm để cửa nhà bạn vẫn khóa được.
Bao lâu thì thợ tới?
Nội thành thường 15–30 phút vì thợ phân theo quận và đi xe máy nên vào được hẻm. Bốn thứ hay làm chậm hơn: thủ tục ra vào chung cư, giờ cao điểm, mưa lớn, và địa chỉ khó tìm. Nếu chúng tôi không kịp thì nói thẳng trong cuộc gọi.
Nhà tôi trong hẻm sâu, thợ vào được không?
Được, thợ đi xe máy nên vào được cả hẻm nhỏ và hẻm cụt. Nói số hẻm kèm mốc dễ nhận ra gần đó như quán nước hay biển hiệu. Hoặc gửi vị trí qua Zalo, đó là cách nhanh nhất.
Tôi ở chung cư thì cần làm gì?
Báo bảo vệ ngay khi vừa cúp máy, nói rõ có thợ khóa tới căn hộ số mấy và tên gì. Chúng tôi đã báo tên thợ cho bạn trong cuộc gọi. Đây là khâu làm chậm nhiều hơn cả quãng đường thợ đi.
Cần giấy tờ gì để thợ chịu mở?
Giấy tờ nhà, hợp đồng thuê, hóa đơn điện nước mang tên bạn, hoặc thư từ gửi tới địa chỉ đó. Nếu giấy tờ đang trong nhà thì ảnh chụp trong điện thoại là đủ, hoặc người nhà và hàng xóm xác nhận qua điện thoại.
Tôi đang thuê nhà, có được mở không?
Được. Bạn không cần là chủ nhà, chỉ cần chứng minh đây là chỗ bạn ở. Hợp đồng thuê hoặc chủ trọ xác nhận qua điện thoại là đủ.
Ban đêm có tính giá cao hơn không?
Phần lớn ca ban đêm tính đúng giá ban ngày. Một số trường hợp phụ thu nhỏ 50–150k khi thợ phải đi rất xa lúc khuya, và luôn báo trước. Ngày lễ và Tết cũng cùng giá ngày thường.
Ngoại thành có nhận không?
Có, thêm 50–200k tùy quãng đường và luôn báo trước khi thợ lên đường. Nội thành TP.HCM không tính riêng phí di chuyển, nó đã nằm trong giá dịch vụ.
Tôi tự mở được trước khi thợ tới thì sao?
Báo lại cho chúng tôi là xong, không tính gì cả. Chuyện này xảy ra khá thường vì trong lúc chờ nhiều người tìm được chìa dự phòng hoặc gọi được người giữ chìa.
Thợ mang theo những gì?
Bộ dụng cụ mở không phá, máy cắt chìa kèm hộp phôi nhiều loại, đèn soi và dụng cụ đọc ổ, ruột khóa các loại phổ biến, cùng đồ bảo vệ và dung dịch chuyên dụng. Nói rõ việc bạn cần khi gọi để thợ chuẩn bị đúng đồ.
Có làm được việc không gấp tại nhà không?
Được hết. Làm chìa dự phòng, bảo dưỡng khóa cả nhà, thay ruột sau khi nhận nhà, hoặc lắp bộ khóa bạn đã mua. Đặt lịch vào giờ thuận tiện thì thợ có đủ thời gian làm kỹ.
Nếu thợ tới mà không mở được thì sao?
Chúng tôi không thu đồng nào, kể cả phí đi lại. Và nói rõ phương án thay thế cùng khoảng phí để bạn tự quyết định bước tiếp theo.
Xem thêm

Việc khác về khóa nhà

Tất cả đều làm tận nơi tại nhà bạn.

Đang cần thợ tới? Gọi 0964 020 414 rồi gửi vị trí qua Zalo. Nội thành có mặt sau 15 tới 30 phút.

Khóa ở đâu chúng tôi làm ở đó

Không tháo mang đi, không để cửa nhà bạn trống. Kể cả cắt chìa cũng làm ngay trước mặt bạn.