Đánh giá khách hàng

Kỹ thuật viên Laikey hỗ trợ khách hàng tận nơi tại TP.HCM
Trang chủ › Đánh giá khách hàng

Khách hàng nói gì
và cách bạn tự kiểm chứng

Trang này không đăng lời khen do chúng tôi tự viết. Chỉ có đánh giá thật trên Google, bài báo do bên thứ ba viết, và các kênh bạn xem được công việc hằng ngày.

🤝

Vì sao trang này không có “lời khen từ chị H., quận 7”

Bạn từng thấy những trang đầy đánh giá năm sao kèm tên viết tắt và ảnh đại diện lấy trên mạng. Viết ra một trang như vậy mất khoảng nửa tiếng, và chẳng ai kiểm chứng được.

Laikey chọn cách khác: chỉ đưa những gì bạn tự kiểm tra được. Đánh giá trên Google gắn với tài khoản thật, không xóa sửa được. Bài báo do phóng viên viết, không phải chúng tôi. Video trên TikTok và YouTube quay công việc hằng ngày, có bình luận công khai.

Nghề này là nghề bước vào nhà người lạ lúc nửa đêm. Nếu chúng tôi sẵn sàng bịa vài dòng khen ngợi để trông đẹp hơn, thì bạn có gì đảm bảo về những thứ quan trọng hơn nhiều?

Bên thứ ba viết về Laikey

Báo Thanh Niên

Không phải bài PR đặt hàng. Một đêm làm việc bình thường của anh em trong đội được phóng viên ghi lại.

Thợ khóa Laikey hỗ trợ nam sinh trong đêm tại TP.HCM, được Báo Thanh Niên đưa tin
Báo Thanh Niên

Thợ khóa giúp nam sinh trong đêm, không lấy tiền còn tặng thêm đồ ăn

Một kỹ thuật viên của Laikey nhận cuộc gọi lúc nửa đêm từ nam sinh bị khóa ngoài phòng trọ. Sau khi mở khóa, anh biết em đang gặp khó khăn nên không lấy tiền công, còn gửi thêm chút đồ ăn.

Bạn có thể đọc bài gốc trên trang của Báo Thanh Niên để tự xác minh.

Đọc bài trên Thanh Niên ↗
Đánh giá thật

Khách hàng đánh giá trên Google

Đánh giá Google gắn với tài khoản thật của người viết. Chúng tôi không xóa, không sửa và không chọn lọc — bạn thấy đúng những gì có trên hồ sơ doanh nghiệp.

Khu vực hiển thị đánh giá Google

Đây là chỗ đặt mã nhúng đánh giá từ Google Business Profile. Xem hướng dẫn trong phần ghi chú của mã nguồn trang này.

Xem trên Google ↗
Đánh giá không phải lúc nào cũng năm sao, và như vậy mới đúng. Nếu bạn từng có trải nghiệm chưa tốt với Laikey, chúng tôi muốn nghe — gọi hotline 0964 020 414. Xử lý được thì chúng tôi xử lý, còn không thì ít nhất chúng tôi biết mà sửa.
Xem trước khi gọi

Bốn kênh bạn xem được công việc thật

Chúng tôi quay lại công việc hằng ngày. Bình luận trên các kênh này là công khai, chúng tôi không tắt được.

Dành cho khách đã dùng dịch vụ

Để lại đánh giá cho Laikey

Đánh giá của bạn giúp người sau quyết định, và giúp chúng tôi biết chỗ nào cần sửa. Mất khoảng một phút.

1

Mở hồ sơ Laikey trên Google

Bấm nút bên dưới, hoặc tìm “Thợ Khóa Lai Key” trên Google Maps.

2

Chọn số sao và viết vài dòng

Không cần dài. Chỉ cần nói bạn gọi vì việc gì và thợ xử lý ra sao.

3

Đăng

Đánh giá hiện ngay trên hồ sơ và cả trên trang này.

Nếu có gì chưa hài lòng, gọi cho chúng tôi trước. Không phải để bạn đừng viết đánh giá xấu — mà vì phần lớn vấn đề xử lý được nếu chúng tôi biết sớm. Sau đó bạn vẫn cứ viết đúng những gì đã xảy ra.
Câu hỏi thường gặp

Về đánh giá

Laikey có xóa đánh giá xấu không?
Không, và thực ra cũng không xóa được — đánh giá Google thuộc quyền người viết, doanh nghiệp chỉ có thể trả lời chứ không xóa. Chúng tôi trả lời công khai mọi đánh giá, kể cả đánh giá tiêu cực.
Vì sao không có nhiều đánh giá như các nơi khác?
Vì chúng tôi không mua đánh giá và không nhờ người quen viết hộ. Số lượng tăng chậm hơn, nhưng mỗi đánh giá đều đến từ một khách hàng thật. Nếu bạn đã dùng dịch vụ, một dòng nhận xét của bạn có ích hơn hàng trăm đánh giá mua.
Tôi muốn góp ý riêng, không muốn đăng công khai?
Hoàn toàn được. Gọi hotline 0964 020 414 hoặc nhắn Zalo cùng số. Chúng tôi tiếp nhận và phản hồi trong 24 giờ. Nếu lỗi thuộc về Laikey, chúng tôi xử lý theo chính sách bảo hành.
Thợ đến làm không phải người của Laikey thì tôi phản ánh ai?
Phản ánh về Laikey. Chúng tôi hoạt động theo mạng lưới thợ liên kết tại các quận, nhưng trách nhiệm cuối cùng thuộc về Laikey — bạn không phải tự đi làm việc với từng kỹ thuật viên. Xem thêm cách chúng tôi vận hành.

Đã kiểm tra xong rồi chứ?

Gọi một cuộc, mô tả nhanh tình trạng. Thợ gần bạn nhất sẽ có mặt trong 15–30 phút.