Thợ khóa Laikey tư vấn khách hàng tại nhà khi bị khóa ngoài
Trang chủMở khóa nhà › Quên chìa khóa nhà
Thợ đang trực — nhận cuộc gọi 24/7

Quên chìa khóa nhà
thợ có mặt sau 15 tới 30 phút, bạn không cần liều lĩnh

Quên chìa khóa nhà, mất chìa hẳn, hay cửa tự sập khóa sau lưng bạn. Phần lớn trường hợp tốn kém chúng tôi nhận là ca khách đã tự thử trước, nên gọi rồi ngồi chờ là cách ít tốn kém.

Anh Quan Hồng Lai, người sáng lập Thợ Khóa Lai Key
15–30′
Thợ có mặt nội thành
Giữ nguyên ổ khóa
Chìa cũ vẫn dùng được sau khi mở
Giá không đổi ban đêm
Phần lớn trường hợp ban đêm tính giá ban ngày
Xong mới trả
Chưa mở được không thu tiền
Quên chìa khóa nhà

Mười phút đầu quyết định bạn tốn bao nhiêu

Phần lớn trường hợp tốn kém chúng tôi nhận là ca khách đã tự thử trước. Nạy cửa, luồn dây, xoay mạnh cho gãy chìa trong ổ.

Một việc mở cửa hai trăm nghìn thành việc thay ổ khóa cộng sửa cửa. Và phần lớn xảy ra trong mười phút đầu, lúc người ta còn sốt ruột nhất.

Thợ có mặt sau 15 tới 30 phút trong nội thành. Ngắn hơn rất nhiều so với thời gian và tiền bạc để sửa một cánh cửa đã bị nạy.

Nên gọi trước, rồi ngồi chờ. Đó là lời khuyên ít tốn kém chúng tôi có thể đưa cho bạn.

Ổ khóa cửa nhà bị kẹt khi chủ nhà đứng ngoài không vào được

Ba câu chúng tôi hỏi khi bạn gọi

Cửa nhà bạn loại gì và tay nắm kiểu nào. Để thợ mang đúng dụng cụ ngay từ đầu.

Bạn nhìn thấy chìa ở đâu không, hay mất hẳn. Hai tình huống này khác nhau về chi phí.

Có ai hoặc thứ gì trong nhà cần xử lý gấp không. Trẻ nhỏ, người già, bếp đang bật, hoặc vật nuôi.

Nếu có trẻ nhỏ, người già, hoặc bếp đang bật trong nhà, nói câu đó trước tất cả. Trước cả địa chỉ và trước cả chuyện giấy tờ. Chúng tôi bỏ mọi thứ tự ưu tiên và điều thợ gần bạn nhất.
Từ các cuộc gọi

Ba nhóm khách hay quên chìa khóa nhà nhất

Chúng tôi nói ra để bạn biết mình không phải trường hợp cá biệt. Đây là chuyện xảy ra với rất nhiều người.

Người ra ngoài một lát mà không mang chìa

Nhóm đông nhất và cũng hay tự trách mình nhất. Xuống lấy đồ giao hàng, đổ rác, hoặc sang nhà hàng xóm.

Không phải bất cẩn, chỉ là gió. Cửa nặng và cửa có cơ cấu tự đóng sẽ tự sập khi có luồng gió qua nhà.

Nhóm này thường xong nhanh, vì ổ khóa hoàn toàn bình thường và chìa vẫn ở trong nhà.

Người về muộn sau một ngày dài

Khung giờ tập trung từ mười giờ tối tới ba giờ sáng. Đi làm ca, đi học về, hoặc vừa đi chơi với bạn.

Đây cũng là nhóm dễ làm hỏng cửa nhất, vì mệt và sốt ruột. Nếu bạn đang ở trạng thái đó, gọi rồi ngồi xuống là quyết định tốt nhất.

Gia đình có người già hoặc trẻ nhỏ trong nhà

Nhóm gấp theo cách khác, và chúng tôi ưu tiên cao nhất. Người già cần thuốc, trẻ nhỏ ở một mình, hoặc bếp đang bật.

Nói câu đó trước tất cả khi gọi. Nhóm này chúng tôi điều thợ đi trước, kể cả khi có ca khác gọi sớm hơn.

Điều chúng tôi muốn nói với cả ba nhóm

Không ai chuẩn bị trước cho tình huống này. Nên chúng tôi không hỏi những câu khiến bạn thấy mình đang bị trách, và không bắt bạn phải biết thuật ngữ gì.

Bạn thuộc nhóm nào cũng được. Gọi 0964 020 414 và kể tình huống bằng lời của bạn, chúng tôi hỏi vài câu rồi báo giá ngay trong cuộc gọi.
Năm việc làm tình huống của bạn tốn hơn

Những cách tự mở cửa và hậu quả thật của chúng

Chúng tôi viết phần này vì mỗi tuần đều gặp hậu quả của một trong năm việc dưới đây.

Xoay mạnh khi chìa đã kẹt

Chìa mỏng hơn bạn nghĩ, và nó gãy ở chỗ mỏng nhất là ngay sát tay cầm. Phần gãy nằm lại trong ổ.

Việc mở cửa thành ca lấy chìa gãy cộng làm chìa mới. Chi phí tăng lên vài lần.

Luồn thẻ nhựa vào khe cửa

Mẹo này chỉ có tác dụng với chốt lưỡi vát ở cửa rất cũ. Với cửa hiện nay nó gần như vô dụng.

Nhưng nó đủ để làm xước mép cửa gỗ, rách gioăng cửa nhôm, hoặc làm cong chốt.

Nạy bằng tua vít hoặc xà beng

Việc gây hại nhiều nhất trong danh sách. Cửa gỗ bị vết vĩnh viễn, cửa nhôm móp và không đóng kín lại được, cửa kính sứt mép và có thể vỡ cả tấm sau này.

Tháo tay nắm cửa

Nhiều người nghĩ tháo tay nắm sẽ mở được cửa. Nhưng cơ cấu chốt nằm sâu trong cánh, và tháo sai thứ tự làm hỏng luôn bộ khóa còn tốt.

Với khóa nhiều điểm thì tệ hơn, vì tay nắm nối trực tiếp với thanh truyền chạy trong thân cửa.

Trèo qua ban công hoặc cửa sổ

Đây là việc duy nhất trong danh sách có thể khiến bạn bị thương. Và ở khu đông người, nó còn khiến hàng xóm hiểu nhầm.

Không có ngôi nhà nào đáng để bạn trèo lên cao.

Nếu bạn đã lỡ thử một trong những việc trên, cứ nói khi gọi. Chúng tôi không trách gì cả, nhưng thợ cần biết để kiểm kỹ chỗ đã bị tác động trước khi thao tác.
Bạn rơi vào trường hợp nào

Sáu cách người ta quên chìa khóa nhà rồi kẹt ngoài cửa

Biết mình thuộc nhóm nào giúp bạn mô tả nhanh khi gọi, và giúp chúng tôi báo giá sát hơn.

Cửa chính căn hộ tự sập khóa khi gió lùa qua nhà
💨 Cửa tự sập khóaGió lùa đóng cửa lại khi bạn ra ngoài một lát. Nhóm thường nhanh.
Ổ khóa cửa rỉ sét và mòn khi khách mất chìa hoàn toàn
🔑 Mất chìa hoàn toànKhông biết rơi ở đâu. Sau khi mở nên bàn tiếp chuyện thay ruột khóa.
Cửa phòng trọ khóa ngoài khi chìa còn trong nhà
🏠 Chìa còn trong nhàBạn thấy nó qua cửa kính nhưng không lấy được. Xem trang riêng về trường hợp này.
Chìa khóa gãy còn kẹt trong ruột ổ cửa nhà
🔩 Chìa gãy trong ổLấy phần gãy ra và làm chìa mới trong cùng một lần tới.
Ổ khóa cửa kẹt khiến chìa vào mà không mở được
⚙️ Có chìa nhưng ổ không mởỔ kẹt hoặc mòn. Nhiều việc vệ sinh và căn chỉnh là hết.
Khóa chống trộm và khóa điện tử không phản hồi
📱 Khóa điện tử không phản hồiThường là hết pin. Nói rõ để thợ mang đúng thiết bị.

Hai nhóm đầu chiếm phần lớn cuộc gọi

Cửa tự sập khóa là nhóm thường nhanh và ít tốn kém, vì ổ khóa hoàn toàn bình thường, chỉ là bạn không có chìa trong tay.

Mất chìa hoàn toàn thì ngoài việc mở cửa còn một câu hỏi nữa, và chúng tôi bàn với bạn sau khi bạn đã vào được nhà chứ không phải lúc bạn đang đứng ngoài.

Cửa nhà bạn loại nào

Sáu loại cửa và thời gian mở của từng loại

Nói rõ loại nào khi gọi để chúng tôi báo đúng thời gian ngay từ đầu.

Cửa gỗ nhà phố dùng tay nắm tròn
🚪 Cửa gỗ tay nắm trònThường nhanh, khoảng 10 tới 15 phút sau khi thợ tới.
Cửa chính căn hộ dùng tay nắm gạt
🚪 Cửa gỗ tay nắm gạtLoại phổ biến nhất hiện nay. Khoảng 15 tới 25 phút.
Cửa nhôm kính với tay nắm tròn
🪟 Cửa nhôm kínhCần lực nhỏ chia nhiều nhịp nên chậm hơn, nhưng khung không móp.
Cửa sắt kéo với ổ khóa gắn ngoài
🔲 Cửa sắt hoặc cửa kéoTùy mức rỉ của ổ. Ổ rỉ cần thêm công làm sạch cặn.
Ổ khóa cổng sắt ngoài trời dùng nhiều chốt
🔒 Khóa nhiều điểmLâu nhất vì cần khoanh vùng đúng chốt kẹt trước khi làm gì.
Thợ soi đèn kiểm tra ổ khóa điện tử trên cửa nhà
📱 Khóa điện tửNhóm riêng. Thường là pin chứ không phải cơ cấu khóa.

Cách nhận biết trong mười giây

Nhìn tay nắm cửa. Tròn xoay được là loại một, cần gạt xuống là loại hai.

Nếu khi khóa bạn nghe nhiều tiếng chốt bung cùng lúc thì là khóa nhiều điểm.

Không chắc thì chụp ảnh gửi Zalo, nhìn một tấm là chúng tôi biết ngay và báo đúng thời gian.

Vì sao chúng tôi báo thời gian thật

Bạn đang đứng ngoài và bạn cần biết mình phải chờ bao lâu. Hứa mười phút rồi làm bốn mươi phút không giúp gì cho bạn cả.

Gửi ảnh tay nắm cửa qua Zalo 0964 020 414. Nhìn ảnh là chúng tôi báo được cả chi phí lẫn thời gian thật ngay trong cuộc gọi.
Quy trình

Từ lúc bạn gọi tới lúc bạn vào được nhà

Sáu bước, và bạn được dừng lại ở bất kỳ bước nào trước khi thợ bắt đầu.

1Thợ Laikey di chuyển tới hỗ trợ khách tận nơi tại TP.HCM

Gọi và trả lời ba câu

Loại cửa, chìa ở đâu, và có gì gấp trong nhà không.

2Thợ khóa kiểm tra ổ khóa cửa trước khi báo giá

Nghe giá và giờ có mặt

Trước khi thợ lên đường. Bạn cân nhắc và nói không cũng bình thường.

3Khách chuẩn bị giấy tờ trong lúc chờ thợ tới bàn giao chìa

Chuẩn bị giấy tờ trong lúc chờ

Ảnh chụp trong điện thoại là đủ. Chúng tôi hướng dẫn nếu bạn không có.

4Thợ kiểm bản lề và ổ khóa cửa rồi xác nhận lại giá

Thợ tới, xác minh, và kiểm ổ

Rồi xác nhận lại giá trước khi bắt đầu làm gì.

5Thợ thao tác mở khóa cửa nhà mà giữ nguyên ổ khóa

Mở mà giữ nguyên ổ khóa

Bạn đứng cạnh xem. Không có bước nào cần bạn tránh mặt.

6Thợ thay ổ khóa cửa nhà rồi thử lại cùng khách

Thử lại cùng bạn rồi mới thu tiền

Khóa mở, khóa lại, thử chìa. Ưng ý mới thanh toán.

Bước bốn là điểm bạn nên chú ý ở bất kỳ nơi nào bạn gọi. Thợ tử tế luôn kiểm ổ khóa rồi mới nói sẽ làm gì và hết bao nhiêu. Nếu ai đó bắt tay vào làm trước rồi mới báo tiền, bạn có quyền dừng lại hỏi rõ.
Hình ảnh thực tế

Thợ Laikey làm việc

Ảnh chụp trong quá trình hỗ trợ khách tại TP.HCM.

Bộ dụng cụ mở khóa không phá của thợ Laikey
Máy cắt chìa khóa nhà mang theo tới tận nơi
Thợ khóa Laikey hỗ trợ khách tại nhà ở Hà Nội
Anh Quan Hồng Lai trực tiếp nhận việc mỗi ngày
Chi phí

Khoảng giá khi bạn quên chìa khóa nhà

Báo trước khi thợ lên đường, xong việc mới thu tiền. Gửi ảnh cửa để nhận con số sát hơn.

Hạng mục
Khoảng giá
Ghi chú
Hạng mụcMở cửa gỗ tay nắm tròn
Khoảng giá180 – 350k
Ghi chúNhanh nhất, 10–15 phút sau khi thợ tới
Hạng mụcMở cửa gỗ tay nắm gạt
Khoảng giá200 – 400k
Ghi chúLoại phổ biến nhất hiện nay
Hạng mụcMở cửa phòng trọ, ổ đơn giản
Khoảng giá150 – 300k
Ghi chúNhóm chi phí thường thấp
Hạng mụcMở cửa nhôm kính
Khoảng giá250 – 450k
Ghi chúThao tác lực nhỏ để khung không móp
Hạng mụcMở cửa sắt, ổ đã rỉ
Khoảng giá250 – 450k
Ghi chúGồm cả công làm sạch cặn rỉ
Hạng mụcMở cửa khóa nhiều điểm
Khoảng giá350 – 600k
Ghi chúCần khoanh vùng đúng chốt kẹt
Hạng mụcLấy chìa gãy trong ổ
Khoảng giá80 – 250k
Ghi chúChưa gồm làm chìa mới
Hạng mụcLàm chìa mới tại chỗ
Khoảng giá50 – 200k
Ghi chúCắt ngay sau khi mở cửa nếu bạn cần
Hạng mụcThay ruột khóa, giữ tay nắm
Khoảng giátừ 250k
Ghi chúKhi mất chìa ở nơi có thể lần ra địa chỉ
Hạng mụcTư vấn qua điện thoại
Khoảng giámiễn phí
Ghi chúKể cả khi bạn chọn nơi khác
Hạng mụcNgoại thành và khu vực xa
Khoảng giá+50 – 200k
Ghi chúChi phí di chuyển, luôn báo trước
Hạng mụcPhụ phí ca ban đêm sau 22h
Khoảng giáthường không thu
Ghi chúMột số trường hợp phụ thu 50 – 150k, luôn báo trước

Con số phụ thuộc loại cửa, không phụ thuộc mức bạn đang gấp

Chúng tôi không tăng giá vì bạn đang bí hay vì trời đã khuya. Bạn kiểm chứng được: gọi hỏi giá vào ban ngày rồi so với giá báo lúc nửa đêm.

Và chi phí tăng nếu cửa đã bị tác động

Đây là lý do chúng tôi khuyên gọi trước rồi ngồi chờ. Một cánh cửa còn nguyên luôn rẻ hơn một cánh cửa đã bị nạy.

Sau khi bạn đã vào được nhà

Một câu hỏi nên trả lời trước khi đi ngủ

Chúng tôi không hỏi câu này lúc bạn đang đứng ngoài, vì lúc đó bạn chỉ muốn vào nhà. Nhưng nó đáng nghĩ tới sau đó.

Chiếc chìa cũ vẫn mở được nhà bạn

Nếu bạn mất chìa chứ không phải quên trong nhà, thì nó vẫn nằm ở đâu đó. Và nó vẫn mở được cửa nhà bạn ngay lúc này.

Câu hỏi thật là: ai có thể nhặt được nó, và họ có biết nó mở nhà nào không.

Khi không cần làm gì thêm

Bạn biết chắc chìa rơi ở đâu và nơi đó không lần ra được địa chỉ. Rơi trong nhà, trong xe, hoặc ở chỗ làm quen thuộc.

Chìa không có gì gắn kèm giúp nhận ra địa chỉ. Không thẻ tên, không giấy ghi số nhà.

Khi nên thay ruột khóa

Mất chìa cùng ví hoặc túi có giấy tờ. Người nhặt được có cả chìa lẫn địa chỉ, và đây là tình huống rõ ràng nhất.

Mất ở nơi công cộng đông người mà bạn không biết chính xác chỗ nào.

Hoặc bạn đơn giản thấy không yên tâm khi nghĩ tới nó. Đây là lý do đủ chính đáng.

Thay ruột rẻ hơn thay cả bộ

Ruột khóa là phần nhận chìa, tháo rời được ở phần lớn khóa hiện nay. Thay nó thì mọi chìa cũ hết tác dụng, còn tay nắm và cánh cửa giữ nguyên.

Từ 250 nghìn, làm tại chỗ trong khoảng mười lăm phút. Thợ làm luôn sau khi mở cửa nếu bạn muốn.

Chúng tôi nói thẳng nếu tình huống của bạn không cần thay ruột. Gọi 0964 020 414 và kể rõ hoàn cảnh mất chìa, chúng tôi không đẩy bạn về phía đắt hơn.
Nếu là ban đêm

Đứng chờ ở đâu khi trời đã tối

Phần này không liên quan tới ổ khóa, nhưng nó là thứ chúng tôi hay dặn khách trong lúc điều thợ.

Đừng đứng một mình ở chỗ tối

Tìm nơi có ánh sáng và có người qua lại. Quán cà phê mở khuya, cửa hàng tiện lợi, sảnh chung cư, hoặc nhà hàng xóm quen.

Chúng tôi gọi lại khi thợ sắp tới, nên bạn không cần đứng canh trước cửa.

Nếu bạn là phụ nữ đi một mình

Nói rõ điều đó khi gọi và chúng tôi cho bạn tên thợ trước. Bạn đối chiếu khi họ tới.

Và bạn có quyền yêu cầu có người quen đứng cùng. Nhờ hàng xóm, hoặc gọi video cho người nhà trong lúc thợ làm. Chúng tôi không thấy phiền chút nào.

Báo cho một người biết bạn đang ở đâu

Một tin nhắn cho người nhà hoặc bạn thân. Mất mười giây và nó là việc nên làm bất kể bạn gọi ai.

Nếu có ai đó chủ động tới hỏi

Người lạ tự đề nghị mở giúp cửa nhà bạn là điều bạn nên từ chối. Không phải vì họ xấu, mà vì bạn không có cách nào biết.

Người làm nghề tử tế được khách gọi tới chứ không tự xuất hiện trước cửa nhà ai.

Gọi 0964 020 414 rồi tìm chỗ sáng ngồi chờ. Chúng tôi báo tên thợ và gọi lại khi họ sắp tới, để bạn không phải đứng ngoài cửa suốt thời gian đó.
Để không lặp lại

Ba việc làm sau hôm nay để không phải gọi lần nữa

Gần như mọi khách chúng tôi gặp đều nói cùng một câu sau khi vào được nhà: lẽ ra tôi phải làm chìa dự phòng từ lâu.

Làm thêm một chìa và gửi ngoài nhà

Đây là việc hiệu quả nhất trong ba việc. Từ 50 nghìn, thợ tới tận nơi và cắt trong ít phút.

Chỗ cất quan trọng không kém việc có chìa. Người nhà ở gần, hàng xóm bạn tin, hoặc chỗ làm.

Đừng cất dưới thảm chùi chân hay chậu cây. Đó là hai chỗ ai cũng nghĩ tới đầu tiên.

Kiểm cơ cấu tự sập khóa của cửa nhà bạn

Nhiều cửa có nút hoặc chốt để tắt chế độ tự khóa. Nếu cửa nhà bạn hay tự sập khi gió lùa, hỏi thợ chỉ cho bạn nút đó.

Hoặc đơn giản là lắp một cái chặn cửa. Vài chục nghìn và nó giải quyết được nguyên nhân chứ không phải hậu quả.

Xử lý ổ khóa khi thấy chìa vào ra khó

Đừng đợi tới lúc nó kẹt hẳn hoặc gãy chìa. Vệ sinh và căn chỉnh 150 tới 350 nghìn, rẻ hơn nhiều so với một lần mở cửa cộng thay ổ.

Cách tự kiểm: nhớ lại cách bạn tra chìa sáu tháng trước. Nếu hôm nay bạn phải chỉnh nhẹ mới vào, có gì đó đã thay đổi.

Gộp ba việc vào một lần thợ tới

Nếu bạn đang gọi chúng tôi hôm nay, nói luôn bạn muốn làm thêm chìa. Thợ làm ngay sau khi mở cửa, và bạn không phải hẹn thêm lần nữa.

Gọi 0964 020 414 và nói bạn muốn làm chìa dự phòng. Đây là khoản chi nhỏ nhất mà hiệu quả rõ nhất trong nghề khóa.
Khi bạn gọi nhiều nơi

Bốn câu nên hỏi khi đang đứng ngoài cửa

Lúc bí là lúc dễ bị đưa vào thế yếu nhất. Bốn câu này giúp bạn giữ thế chủ động dù bạn gọi ai.

1. Giá bao nhiêu, và giá đó có đổi khi anh tới không

Đây là câu quan trọng nhất. Nơi né trả lời hoặc nói tới nơi mới biết thì bạn nên cân nhắc.

Chúng tôi báo khoảng phí trước khi thợ lên đường, rồi chốt con số sau khi thợ nhìn thấy ổ khóa và trước khi bắt đầu làm.

2. Anh có phá ổ khóa không hay mở giữ nguyên

Nếu ai đó nói phải khoan mà chưa nhìn thấy ổ của bạn, đó là dấu hiệu không tốt. Phần lớn ổ khóa nhà mở được mà giữ nguyên.

3. Bao lâu thì thợ tới

Bạn đang đứng ngoài nên bạn cần con số thật. Một lời hứa nhanh rồi kéo dài gấp bốn lần chỉ làm bạn mệt thêm.

4. Anh có yêu cầu giấy tờ chứng minh chủ nhà không

Nơi trả lời là không thì bạn nên tránh. Nghe ngược đời lúc bạn đang vội, nhưng đó cũng là nơi sẽ mở cửa nhà bạn cho người khác vào lần sau.

Nếu ai đó ép bạn quyết ngay

Đó là dấu hiệu bạn nên dừng lại. Người làm nghề tử tế biết bạn đang mệt và không đẩy bạn vào thế phải chọn vội.

Gọi 0964 020 414 và hỏi cả bốn câu. Nếu sau đó bạn chọn nơi khác, chúng tôi hoàn toàn không phiền.
Nguyên nhân phổ biến nhất

Vì sao cửa nhà bạn tự sập khóa

Đây là nhóm chiếm nhiều nhất, và nó có nguyên nhân cơ khí rõ ràng chứ không phải do bạn quên.

Chốt lưỡi vát và chế độ tự khóa

Phần lớn khóa cửa có một chốt vát một mặt, cho phép cửa đóng lại mà không cần xoay chìa. Bạn đẩy cửa, chốt tự thụt vào rồi bật ra ở phía bên kia.

Với nhiều loại khóa, chốt đó ăn luôn vào vị trí khóa. Từ bên ngoài, mở nó cần chìa.

Gió là thủ phạm thật sự

Mở một cửa sổ ở phía đối diện là đủ tạo luồng gió qua nhà. Cửa chính nặng nhưng bản lề trơn, nên nó đóng lại mạnh hơn bạn tưởng.

Ở chung cư thì còn rõ hơn, vì chênh lệch áp suất giữa hành lang và trong căn hộ tạo lực hút cửa.

Nhiều cửa có nút tắt chế độ tự khóa

Thường là một nút nhỏ hoặc chốt gạt ở cạnh cánh cửa, ngay bên cạnh chốt. Gạt nó thì cửa đóng lại mà không tự khóa.

Nhiều người dùng cửa nhiều năm mà không biết nút đó tồn tại. Hỏi thợ chỉ cho bạn khi họ tới, việc này không tốn thêm gì.

Ba cách phòng đơn giản

Lắp một cái chặn cửa. Vài chục nghìn và nó giải quyết đúng nguyên nhân.

Đóng bớt cửa sổ đối diện khi bạn ra ngoài một lát. Không có luồng gió thì không có lực đẩy cửa.

Tạo thói quen cầm chìa theo cả khi chỉ ra ngoài hai phút. Nghe hiển nhiên, nhưng đây đúng là thứ phân biệt người từng bị khóa ngoài với người chưa.

Cửa nhà bạn hay tự sập? Khi thợ tới, nhờ họ chỉ nút tắt chế độ tự khóa nếu cửa bạn có. Chúng tôi không tính thêm phí cho việc đó.
Nếu bạn mất chìa

Năm chỗ chìa hay nằm mà bạn chưa tìm

Chúng tôi hỏi những chỗ này khi khách gọi, và khá thường xuyên chìa nằm ở một trong số đó.

Túi áo khoác bạn không mặc hôm nay

Chỗ số một. Bạn mặc áo khoác hôm trước, bỏ chìa vào túi ngực, rồi hôm nay mặc áo khác.

Nếu áo đó đang trong nhà thì bạn vẫn phải gọi thợ. Nhưng biết chìa ở đâu giúp bạn không phải làm chìa mới.

Ổ khóa cửa, nhìn từ bên trong

Nhiều người cắm chìa vào ổ từ bên trong rồi để nguyên đó. Nhìn qua khe cửa hoặc qua cửa sổ, đôi khi bạn thấy nó.

Nói với thợ nếu chìa đang cắm trong ổ. Điều này ảnh hưởng tới cách mở, và có trường hợp khiến trường hợp khó hơn.

Trong xe, ở khay đựng đồ hoặc dưới ghế

Nếu bạn vừa lái xe về, kiểm xe trước khi kết luận là mất. Chìa nhà hay rơi ra khi bạn lấy chìa xe.

Chỗ làm hoặc nơi bạn vừa ghé

Gọi cho quán cà phê, nhà hàng, hoặc chỗ làm trước khi kết luận. Mất một cuộc gọi và không tốn gì.

Người trong nhà đang giữ mà bạn chưa hỏi

Chỗ này nghe hiển nhiên nhưng chúng tôi gặp thật. Người nhà cầm nhầm chùm chìa của bạn khi đi làm.

Sau khi đã tìm hết

Nếu vẫn không thấy, gọi và nói rõ bạn đã mất hẳn. Sau khi vào được nhà, chúng tôi bàn với bạn có nên thay ruột khóa không.

Vừa tìm vừa gọi cũng được. Gọi 0964 020 414 để thợ lên đường, rồi tìm tiếp trong lúc chờ. Nếu bạn tìm thấy chìa trước khi thợ tới, báo lại và chúng tôi không tính gì cả.
Chuyện giấy tờ

Giấy tờ đang ở trong nhà thì làm sao

Đây là tình huống rất thật và chúng tôi gặp gần như mỗi ngày, nên có sẵn cách xử lý.

Ảnh chụp trong điện thoại là đủ

Không cần bản gốc. Sổ hồng, hợp đồng thuê, hoặc bất kỳ giấy tờ nào có địa chỉ trùng với nơi bạn đang đứng.

Nếu bạn chưa từng chụp lại, đây là lý do nên làm ngay sau hôm nay.

Người nhà xác nhận qua điện thoại

Gọi cho người đứng tên nhà và chuyển máy cho thợ nói vài câu. Mất chưa tới một phút.

Hoặc họ nhắn tin xác nhận từ số của mình. Cách này dùng được cả lúc nửa đêm.

Hàng xóm hoặc bảo vệ nhận ra bạn

Một người biết bạn sống ở đó là đủ. Và đây thường là cách nhanh nhất.

Chúng tôi hoan nghênh có người chứng kiến. Nó tốt cho cả hai bên: bạn yên tâm hơn, và chúng tôi chắc chắn mình không mở nhầm nhà.

Giấy tờ tùy thân có địa chỉ trùng khớp

Nếu bạn đã đăng ký thường trú hoặc tạm trú tại địa chỉ đó thì cách này dùng được.

Vì sao chúng tôi không bỏ bước này dù bạn đang vội

Vì nếu chúng tôi mở cửa cho bất kỳ ai gọi tới, thì nhà bạn cũng có thể bị mở theo cách đó. Bước làm phiền bạn một lần là bước bảo vệ bạn những lần còn lại.

Nhưng chúng tôi linh hoạt về hình thức, và chúng tôi hướng dẫn bạn ngay trong cuộc gọi để bạn chuẩn bị trong lúc chờ.

Không có cách nào trong số trên? Vẫn cứ gọi 0964 020 414 và kể rõ hoàn cảnh. Chúng tôi gặp nhiều tình huống rồi và thường tìm được cách.
Nếu bạn ở chung cư

Thủ tục lên tầng làm chậm ca hơn cả quãng đường

Với căn hộ, phần lớn thời gian chờ không nằm ở việc thợ di chuyển mà ở việc thợ vào được tòa nhà.

Báo bảo vệ ngay khi vừa cúp máy

Đây là việc quan trọng nhất bạn làm được trong lúc chờ. Nhiều tòa nhà không cho người lạ lên tầng nếu không có cư dân đăng ký trước.

Cho bảo vệ biết tên thợ và khoảng giờ tới. Chúng tôi báo tên thợ cho bạn ngay trong cuộc gọi.

Ban quản lý có thể giữ chìa dự phòng

Một số tòa nhà giữ bộ chìa của từng căn cho trường hợp khẩn cấp. Hỏi ban quản lý trước, vì nếu có thì bạn không tốn gì cả.

Chúng tôi nói thẳng điều này dù nó khiến chúng tôi mất một lần.

Nếu bạn không nhớ số căn hộ chính xác

Nghe lạ nhưng chuyện này xảy ra với người mới chuyển vào. Bảo vệ tra được từ tên bạn hoặc số điện thoại đăng ký.

Cửa căn hộ thường nặng hơn cửa nhà phố

Nhiều cửa là cửa chống cháy, nặng và dùng khóa nhiều điểm. Thời gian mở lâu hơn cửa gỗ thông thường, và chúng tôi báo con số thật khi bạn gọi.

Nói rõ đây là cửa căn hộ khi gọi để chúng tôi báo đúng thời gian và mang đúng dụng cụ.

Đang đứng ngoài căn hộ? Gọi 0964 020 414, báo tên tòa nhà và tầng, rồi báo bảo vệ ngay sau đó. Hai việc chạy song song thì bạn vào nhà sớm hơn hẳn.
Khu vực phục vụ

Laikey nhận việc ở TP.HCM và Hà Nội

Cùng một hotline 0964 020 414, trực 24/7 kể cả đêm khuya, ngày lễ và Tết. Văn phòng ở 159/19/5 đường Bạch Đằng, phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM.

Tại TP.HCM

Nội thành có mặt sau 15 đến 30 phút. Thợ được phân theo quận nên tổng đài điều người gần bạn nhất.

Thợ đi xe máy nên vào được cả hẻm nhỏ và khu trọ sâu, những nơi xe hơi khó tiếp cận. Đây là lợi thế thực tế ở một thành phố nhiều hẻm.

Ngoại thành và vùng ven

Vẫn nhận, có thêm 50 tới 200 nghìn chi phí di chuyển. Khoản này được báo ngay trong cuộc gọi đầu để bạn quyết định.

Ban đêm và ngày lễ

Trực 24/7 kể cả hai ba giờ sáng và Tết. Phần lớn trường hợp ban đêm tính đúng giá ban ngày.

Quên chìa khóa nhà vào lúc bất tiện là chuyện không ai chọn được, và chúng tôi không muốn biến điều đó thành khoản thu thêm.

Tại Hà Nội

Thợ trực riêng, đầy đủ dịch vụ, cùng bảng giá với TP.HCM. Mùa nồm ẩm ngoài đó làm cửa gỗ nở và ổ khóa kẹt nhiều hơn, nên nhóm này tăng rõ vào giai đoạn đó. Xem mở khóa nhà Hà Nội.

Câu hỏi thường gặp

Về việc quên chìa khóa nhà

Tôi nên làm gì ngay lúc này?
Gọi 0964 020 414 trước, rồi tìm chỗ sáng ngồi chờ. Thợ có mặt sau 15–30 phút trong nội thành. Đừng tự nạy cửa hay xoay mạnh chìa, vì phần lớn trường hợp tốn kém chúng tôi nhận là ca khách đã tự thử trước.
Mở cửa hết bao nhiêu?
Cửa gỗ tay nắm tròn 180–350k, tay nắm gạt 200–400k, phòng trọ 150–300k, cửa nhôm kính 250–450k, khóa nhiều điểm 350–600k. Con số phụ thuộc loại cửa chứ không phụ thuộc mức bạn đang gấp hay giờ giấc.
Ban đêm có tính giá cao hơn không?
Phần lớn trường hợp ban đêm tính đúng giá ban ngày. Một số trường hợp phụ thu nhỏ khoảng 50–150k khi thợ phải đi rất xa lúc khuya, và luôn báo trước. Bạn kiểm chứng được bằng cách gọi hỏi giá ban ngày rồi so.
Có phải phá ổ khóa không?
Phần lớn việc mở được mà giữ nguyên ổ, và chìa cũ vẫn dùng bình thường sau đó. Chỉ khi ổ đã gãy bên trong hoặc kẹt cứng thì mới buộc can thiệp, và thợ nói rõ trước cùng chi phí thay ổ mới để bạn quyết định.
Tôi luồn thẻ nhựa vào khe cửa được không?
Không nên. Mẹo này chỉ có tác dụng với chốt lưỡi vát ở cửa rất cũ, và với cửa hiện nay nó gần như vô dụng. Nhưng nó đủ để làm xước mép cửa gỗ, rách gioăng cửa nhôm, hoặc làm cong chốt.
Chìa gãy trong ổ rồi thì sao?
Đừng cố móc ra bằng kim hay dây kẽm vì dễ đẩy phần gãy vào sâu hơn. Giữ lại phần chìa còn trên tay vì nó là mẫu để làm chìa mới. Thợ lấy phần gãy ra 80–250k và làm chìa mới trong cùng một lần tới.
Tôi mất chìa, có cần thay ổ khóa không?
Tùy hoàn cảnh mất. Nếu bạn biết chìa rơi ở đâu và nơi đó không lần ra được địa chỉ nhà thì không cần. Nếu mất cùng ví có giấy tờ hoặc mất ở nơi công cộng mà không rõ chỗ, nên thay ruột khóa từ 250k để chìa cũ hết tác dụng.
Cần giấy tờ gì để thợ chịu mở?
Ảnh chụp giấy tờ nhà trong điện thoại là đủ, hoặc hợp đồng thuê, hoặc chủ nhà xác nhận qua điện thoại. Nếu giấy tờ đang ở trong nhà, nói rõ khi gọi và chúng tôi hướng dẫn cách khác. Bước này bảo vệ bạn nhiều hơn là làm phiền bạn.
Tôi ở căn hộ chung cư, thợ lên được không?
Được. Báo tên tòa nhà và tầng khi gọi, rồi báo bảo vệ ngay trong lúc chờ. Nhiều tòa nhà yêu cầu cư dân đăng ký khách trước, và đây là khâu làm chậm ca nhiều nhất, hơn cả quãng đường thợ đi.
Có trẻ nhỏ hoặc bếp đang bật trong nhà thì sao?
Nói câu đó trước tất cả khi gọi, trước cả địa chỉ và trước cả chuyện giấy tờ. Nhóm này được điều thợ đi trước, kể cả khi có ca khác gọi sớm hơn. Nếu tình huống nguy hiểm ngay lập tức, gọi 114 song song.
Tôi là phụ nữ đi một mình lúc khuya, có an toàn không?
Nói rõ khi gọi và chúng tôi cho bạn tên thợ trước để bạn đối chiếu. Bạn có quyền yêu cầu có người quen đứng cùng, nhờ hàng xóm, hoặc gọi video cho người nhà trong lúc thợ làm. Chúng tôi không thấy phiền chút nào.
Có người lạ đề nghị mở giúp, tôi có nên nhận không?
Không nên, và lý do không phải là nghi ngờ họ mà là bạn không có cách nào kiểm chứng. Người làm nghề tử tế được gọi tới chứ không tự xuất hiện, và họ cũng sẽ hỏi giấy tờ chứng minh chủ nhà thay vì mở ngay.
Xem thêm

Cửa nhà bạn làm bằng gì

Mỗi loại cửa có cách mở riêng. Chọn đúng loại để xem hướng xử lý chi tiết.

Đang đứng ngoài cửa? Gọi 0964 020 414 và mô tả tay nắm cửa. Gửi kèm ảnh qua Zalo là chúng tôi báo cả giá lẫn thời gian ngay trong cuộc gọi.

Gọi trước, rồi ngồi chờ

Thợ có mặt sau 15 tới 30 phút trong nội thành. Khoảng thời gian đó ngắn hơn nhiều so với thời gian sửa một cánh cửa bị nạy hỏng.