Khóa điện tử Hafele
sửa cả khóa không mua ở đây
Khóa nằm trong gói nội thất bạn đã ký? Chúng tôi tách lỗi khóa với lỗi lắp, nói rõ bạn nên gọi bên nào — kiểm tra tại nhà không thu phí.
Chiếc khóa nằm trong gói nội thất bạn đã ký
Phần lớn khách gọi chúng tôi về hãng này không tự đi mua khóa. Khóa nằm trong gói nội thất hoặc gói hoàn thiện nhà, do đơn vị thi công chọn và lắp.
Nên lúc có chuyện, câu hỏi đầu tiên không phải khóa hỏng gì. Câu hỏi đầu tiên là gọi ai, và ai chịu phần nào.
Chúng tôi nhận sửa cả khóa không mua ở đây. Chỉ tính công, không hỏi bạn mua ở đâu và không làm khó.
Nếu khóa còn bảo hành thì chúng tôi nói thẳng để bạn dùng bảo hành trước. Nói vậy là mất việc nhưng đúng với bạn.
Vì sao nhóm này hay bị đẩy qua đẩy lại
Khóa do một bên bán, một bên lắp, và có khi bên thứ ba nghiệm thu. Mỗi bên chịu một phần nên khi trục trặc thì ai cũng có lý do chỉ sang bên kia.
Chúng tôi không tham gia vào chuyện đó. Thợ tới, đo, nói lỗi nằm ở đâu, rồi bạn cầm câu trả lời đó đi làm việc với bên nào cần.
Laikey không nói xấu nơi bán hay nhà thầu
Phần lớn đơn vị thi công làm tử tế. Chúng tôi chỉ nêu những câu bạn nên hỏi trước khi ký, vì hỏi trước rẻ hơn xử lý sau rất nhiều.
Và chúng tôi không xếp hạng hãng nào hơn hãng nào
Laikey sửa cả tám hãng phổ biến, không nhận hoa hồng đẩy hãng nào. Trang này nói về hoàn cảnh mua và lắp chứ không so thương hiệu.
Bốn bên có thể liên quan tới chiếc khóa nhà bạn
Biết bên nào chịu phần nào thì bạn đỡ mất một vòng gọi điện.
Phần khóa và phần lắp là hai chuyện khác nhau
Khóa tốt mà lắp lệch thì vẫn trục trặc, và ngược lại. Đây là ranh giới quyết định bạn gọi ai, nên thợ nói rõ lỗi thuộc nhóm nào trước khi làm gì.
Phần cánh cửa thường bị bỏ quên
Cửa xệ, bản lề lỏng, khung cửa cong đều làm khóa chạy nặng dần. Nhóm này thuộc đơn vị thi công chứ không thuộc nơi bán khóa.
Giấy tờ quyết định bạn đòi được gì
Hợp đồng thi công, phiếu bảo hành khóa, biên bản nghiệm thu. Không có giấy thì mọi lời hứa lúc ký chỉ còn là lời nói.
Thợ nói lỗi ở đâu, bạn cầm đi làm việc
Chúng tôi đo và nói thẳng, kể cả khi kết luận là bên kia phải chịu.
Sáu bước, làm ngay tại cửa nhà bạn
Thường 20 tới 40 phút với ca sửa, lâu hơn nếu phải chỉnh cả phần cửa.
Gửi ảnh mặt khóa qua Zalo
Kèm một câu khóa lắp khi nào và ai lắp, nếu bạn nhớ.
Chúng tôi hỏi khóa còn bảo hành không
Còn thì bạn dùng bảo hành trước, chúng tôi nói thẳng.
Thợ tới và xác minh quyền ở
Giấy tờ nhà, hợp đồng thuê, hoặc thẻ cư dân.
Đo để tách lỗi khóa với lỗi lắp
Bước quyết định bạn nên gọi ai sau đó.
Xử lý phần thuộc về chúng tôi
Phần thuộc bên khác thì nói rõ để bạn làm việc tiếp.
Bạn thử lại rồi mới trả tiền
Từng người trong nhà thử phần của mình.
Thợ Laikey làm việc
Ảnh chụp trong quá trình hỗ trợ khách tại TP.HCM, gồm cả ca nhà mới nhận bàn giao.
Khoảng giá tham khảo
Đã gồm công di chuyển nội thành. Giá giống mọi hãng khác, và chúng tôi không tính thêm vì bạn mua khóa nơi khác.
Hai dòng đầu là lý do nhóm khách này gọi chúng tôi
Xem ảnh và kiểm tra tách lỗi đều không thu phí. Bạn cần một câu trả lời trung lập để đi làm việc với bên bán hoặc bên thi công, và đó là thứ chúng tôi đưa được.
Dòng chỉnh bản lề nằm ở phần cửa
Nhiều ca khóa chạy nặng thật ra là cửa xệ chứ khóa không sao. Sửa đúng chỗ thì rẻ, sửa nhầm chỗ thì tốn tiền mà vài tháng sau lặp lại.
Giá không phụ thuộc nơi bạn mua khóa
Chúng tôi giữ một bảng giá chung. Mua tại Laikey hay mua theo gói nội thất thì công thợ vẫn như nhau.
Lỗi nằm ở chiếc khóa hay ở cách lắp
Đây là câu hỏi quyết định bạn gọi bên nào. Thợ đo xong là trả lời được, và câu trả lời đó không thu phí.
Dấu hiệu nghiêng về lỗi lắp
Khóa trục trặc ngay từ tuần đầu, hoặc chỉ nặng khi cửa đóng chứ mở ra thì chạy êm. Nhóm này thường nằm ở phần căn chốt và phần cửa chứ không nằm trong ruột khóa.
Dấu hiệu nghiêng về lỗi khóa
Dùng tốt một thời gian dài rồi mới sinh chuyện, và lỗi xảy ra cả khi cửa đang mở. Nhóm này nằm ở pin, cảm biến, cáp nối hoặc mô tơ.
Nhóm khó nhất là cửa xệ dần
Cửa xệ không xảy ra trong một ngày nên không ai nhận ra. Khóa vẫn chạy nhưng mỗi ngày nặng thêm một chút, tới lúc mô tơ không kéo nổi thì bạn tưởng khóa hỏng.
Thợ thử chốt khi cửa mở và khi cửa đóng
Hai lần thử đó tách được phần lớn ca. Chạy êm lúc mở mà kẹt lúc đóng thì gần như chắc chắn là phần cửa.
Đo điện để loại phần nguồn
Đo chứ không đoán, và bạn nhìn con số cùng lúc với thợ.
Kết luận nói rõ để bạn đi làm việc
Kể cả khi kết luận là bên thi công phải chịu và chúng tôi không có việc.
Sáu câu nên hỏi đơn vị thi công
Nhà đang làm nội thất và trong gói có phần khóa? Sáu câu này hỏi lúc còn thương lượng thì dễ, hỏi sau khi bàn giao thì khó.
Model cụ thể là model nào
Câu quan trọng nhất trong sáu câu. Hợp đồng ghi tên hãng thôi thì bạn không biết mình sẽ nhận tầm nào, và cùng một hãng có nhiều tầm rất khác nhau.
Ai bảo hành phần khóa và bao lâu
Nhà thầu bảo hành hay nơi bán bảo hành là hai chuyện khác nhau. Hỏi luôn xem sau khi hết hạn thi công thì bạn liên hệ ai.
Ai bảo hành phần lắp và phần cửa
Đây là phần hay bị bỏ trống trong hợp đồng. Cửa xệ sau sáu tháng thuộc về ai thì nên có câu trả lời từ lúc ký.
Có bàn giao phiếu bảo hành gốc không
Không có phiếu thì bạn khó dùng bảo hành hãng. Yêu cầu bàn giao cùng biên bản nghiệm thu, chụp lại lưu trong máy.
Mã quản trị của khóa giao cho ai
Đây là câu ít người hỏi nhất mà lại quan trọng nhất. Mã đó phải về tay bạn chứ không nằm ở đội thi công.
Trong quá trình thi công có ai được cấp mã tạm không
Thợ ra vào nhiều tháng thì thường có mã tạm. Hỏi rõ và yêu cầu xóa hết trước ngày bàn giao.
Xử lý ngay tại cửa nhà bạn
Đồ nghề mang theo trên xe, khách đứng nhìn suốt quá trình và hỏi bất cứ lúc nào cũng được.
Khi bên thi công không còn liên lạc được
Đây là nhóm khách gọi Laikey đông nhất trong các ca liên quan tới khóa lắp theo gói. Chúng tôi nhận bình thường và không hỏi lý do.
Chuyện này xảy ra nhiều hơn bạn nghĩ
Đội thi công đổi số, đổi tên, hoặc đã sang việc khác. Không phải ai cũng có ý xấu, nhưng kết quả với bạn thì giống nhau.
Việc đầu tiên là lấy lại quyền quản trị
Không có mã quản trị thì bạn không xóa được vân tay của ai. Phần lớn ca chúng tôi xử lý được, một số model phải reset và chúng tôi nói trước.
Rà lại khóa đang lưu vân tay của những ai
Thợ thi công, người giám sát, người dọn nhà cuối. Rà xong bạn mới biết cánh cửa đang mở cho bao nhiêu người.
Xóa hết rồi cài lại cho đúng người trong nhà
Làm một lần cho sạch thay vì xóa lẻ từng người. Cả nhà cài lại mất thêm chừng hai mươi phút.
Kiểm luôn phần cửa vì không ai bảo hành nữa
Bản lề, chốt, khung cửa đều nên xem trong lượt này.
Và từ đó bạn có một nơi để gọi
Chúng tôi nhận sửa cả khóa không mua ở đây, lần này và những lần sau.
Chiếc khóa chỉ là một phần của cánh cửa
Nhóm nhà mới hoàn thiện hay gặp chuyện này nhất, vì gỗ và khung còn đang ổn định trong năm đầu.
Bản lề là thứ hỏng trước khóa
Cửa nặng thì bản lề chùng dần, và chùng bao nhiêu thì chốt lệch bấy nhiêu. Chỉnh sớm thì rẻ, để lâu thì mô tơ gánh phần việc của bản lề.
Khung cửa gỗ co ngót trong năm đầu
Nhà mới hoàn thiện thường phải căn lại chốt sau vài tháng. Đây là việc bình thường chứ không phải ai làm sai.
Bộ đóng tự động kéo cửa mạnh hơn bạn nghĩ
Chỉnh quá căng thì cửa đập vào khung và khóa chịu lực mỗi lần đóng.
Ron cửa dày làm cửa không khép hết
Chốt chưa vào hết ổ thì khóa báo lỗi dù bản thân khóa không sao.
Cửa nặng cần khóa có mô tơ khỏe hơn
Đây là chỗ chọn model nên bàn trước lúc thi công. Xem lắp đặt khóa điện tử.
Bảo dưỡng kiểm cả bốn phần một lượt
Nguồn, nhận lệnh, cơ khí và quyền vào nhà. Xem bảo dưỡng khóa điện tử.
Sáu thứ nên có trong tay khi nhận bàn giao
Nhận đủ ngay hôm đó thì về sau bạn đỡ hẳn một vòng gọi điện. Đây là danh sách chúng tôi hay đọc cho khách qua điện thoại.
Mã quản trị của khóa
Thứ quan trọng nhất và cũng hay bị quên nhất. Không có mã này thì bạn không xóa được vân tay của ai, và nhiều model phải reset cả khóa mới lấy lại được.
Phiếu bảo hành gốc của chiếc khóa
Chụp lại lưu trong máy phòng khi mất bản giấy.
Tên model ghi rõ chứ không chỉ tên hãng
Sau này gọi thợ hay đặt linh kiện đều cần con số đó.
Đủ thẻ từ và chìa cơ đi kèm hộp
Đếm lại theo đúng số ghi trong hướng dẫn. Thiếu chiếc nào thì hỏi ngay hôm đó chứ đừng để sau.
Xác nhận đã xóa hết mã tạm thời thi công
Yêu cầu làm ngay trước mặt bạn nếu được.
Biên bản nghiệm thu có ghi phần khóa
Giấy tờ quyết định bạn đòi được gì khi có chuyện.
Sáu tình huống đông nhất và hướng xử lý
Sáu nhóm này giống nhau ở mọi hãng, và phần lớn rẻ hơn bạn tưởng.
Khóa hết pin, đang đứng ngoài cửa
Nhóm gấp nhất nên chúng tôi xếp lên trước. Thợ mở giữ nguyên khóa rồi thay pin luôn trong cùng một lượt.
Xem khóa điện tử hết pin.
Vân tay quét mãi không ăn
Thử pin và vệ sinh cảm biến trước khi bàn tới thay. Hai ca đó chênh nhau nhiều lần tiền.
Xem không nhận vân tay.
Quên mã số hoặc không có mã quản trị
Nhóm khách nhận nhà bàn giao hay gặp nhất. Đặt mã mới mà không xóa vân tay của cả nhà.
Khóa hiện mã lỗi trên màn hình
Chụp lại mã đó rồi gửi, vì màn tắt là mất thông tin.
Xem khóa điện tử báo lỗi.
Quẹt thẻ không ăn
Thử thẻ thứ hai là biết ngay hỏng ở thẻ hay ở đầu đọc.
Xem không nhận thẻ từ.
Khóa kêu bíp mỗi lần mở
Phần lớn là lời nhắc thay pin chứ chưa phải hỏng. Xem khóa phát tiếng kêu.
Laikey sửa cả tám hãng phổ biến
Chúng tôi không nhận hoa hồng đẩy hãng nào, nên gợi ý dựa trên cửa nhà bạn và hoàn cảnh dùng thật.
Bosch
Hãng phổ biến nhất ở nhà phố nên linh kiện dễ kiếm. Xem khóa điện tử Bosch.
Yale
Nhóm đang dùng khóa cơ và muốn đổi sang điện tử. Xem khóa điện tử Yale.
Samsung và Dessmann
Hai hãng gặp nhiều nhất ở chung cư. Xem Samsung và Dessmann.
Kaadas
Cùng hãng nhưng dải giá rất rộng. Xem khóa điện tử Kaadas.
Phglock và Xiaomi
Nhóm văn phòng và nhóm dùng app là chính. Xem Phglock và Xiaomi.
Đang phân vân chọn hãng nào cho gói nội thất
Xem khóa điện tử loại nào tốt.
Cánh cửa nhà bạn thuộc loại nào
Nơi lắp đổi cách xử lý nhiều hơn tên hãng, nên nói rõ cửa nhà bạn nằm đâu khi gọi để thợ mang đủ đồ.
Cửa gỗ nhà phố mới hoàn thiện
Nhóm đông nhất của trang này, và cũng là nhóm hay phải căn lại chốt trong năm đầu. Xem khóa điện tử cửa gỗ.
Cửa nhôm kính
Khung nhôm rỗng nên cần dụng cụ riêng. Xem khóa điện tử cửa nhôm.
Căn hộ bàn giao sẵn khóa
Cửa dày và nặng, có khi kèm bộ đóng tự động. Xem khóa điện tử chung cư.
Cửa thông phòng và cửa phụ
Gói nội thất thường lắp nhiều cửa cùng lúc. Nói trước số cửa để thợ xếp đủ thời gian.
Văn phòng và mặt bằng cho thuê
Lưu lượng cao nên mô tơ mòn nhanh hơn hẳn. Xem khóa điện tử văn phòng.
Nhà riêng một cửa
Nhóm bảng giá phía trên viết cho. Xem khóa vân tay nhà riêng.
Thợ mang gì theo cho ca này
Ca khóa lắp theo gói nội thất cần cả đồ nghề khóa lẫn đồ nghề cửa, vì chưa biết lỗi nằm ở bên nào.
Đồng hồ đo điện
Thứ tách được lỗi khóa với lỗi lắp. Đo chứ không đoán, và bạn nhìn con số cùng lúc với thợ.
Dụng cụ chỉnh bản lề và căn chốt
Phần cơ khí là chỗ nơi chỉ biết điện tử sẽ bỏ sót.
Pin đủ loại
Kể cả loại không bán ở tạp hóa, và đây là thứ giải quyết phần lớn ca.
Cáp nối và linh kiện cho model phổ biến
Có sẵn trên xe thì không phải hẹn chuyến thứ hai.
Bộ mở giữ nguyên khóa
Thứ quyết định bạn trả tiền mở hay trả tiền khóa mới.
Và người đã làm nhiều ca nhà mới hoàn thiện
Biết chỗ nào là do thi công và chỗ nào là do chiếc khóa.
Năm hoàn cảnh khách hay rơi vào
Năm nhóm này khác nhau về mức gấp, và chúng tôi xếp lịch theo đó chứ không theo thứ tự cuộc gọi.
Vừa nhận bàn giao, chưa rõ ai còn quyền vào
Nên xử lý trong tuần đầu chứ đừng để lâu. Thợ thi công ra vào nhiều tháng nên mã tạm thường vẫn còn trong khóa.
Khóa trục trặc mà bên lắp không nghe máy
Nhóm gọi chúng tôi nhiều nhất. Chúng tôi nhận bình thường và không hỏi lý do.
Không biết lỗi thuộc về bên nào
Cần một câu trả lời trung lập để đi làm việc. Kiểm tra và tách lỗi tại nhà không thu phí.
Đang chuẩn bị ký hợp đồng nội thất
Nhóm thong thả nhất và cũng là nhóm đỡ tốn nhất về sau. Hỏi đúng sáu câu lúc còn thương lượng là xong.
Tới hạn bảo dưỡng theo lịch
Chọn giờ nào cũng được. Xem bảo dưỡng khóa điện tử.
Xác minh bạn có quyền vào chỗ đó
Bước này chúng tôi làm chặt với mọi ca và mọi hãng, không có ngoại lệ nào.
Vì sao không thể bỏ qua
Nếu chúng tôi nhận lời mọi người gọi tới thì nhà bạn cũng không an toàn. Đây là thứ bảo vệ chính căn nhà của bạn.
Giấy tờ chúng tôi nhận
Sổ hồng, hợp đồng mua bán, hợp đồng thuê nhà, hoặc thẻ cư dân. Kèm giấy tờ tùy thân có địa chỉ trùng khớp.
Nhà mới chưa có sổ
Hợp đồng mua bán với chủ đầu tư là đủ.
Chung cư và khu có bảo vệ
Bảo vệ tòa nhà xác nhận là đủ.
Không mang gì theo người
Người nhà chụp giấy tờ gửi qua là xong.
Khi nào chúng tôi phải từ chối
Không xác minh được gì và hoàn cảnh có điểm đáng ngờ.
Chúng tôi nói rõ ranh giới ngay từ đầu
Đây là chỗ khách hay bị đẩy qua đẩy lại nhất, nên chúng tôi nói trước chứ không đợi tới lúc có chuyện.
Khóa còn bảo hành thì chúng tôi nói thẳng
Bạn dùng bảo hành hãng trước, có khi được thay miễn phí. Nếu thợ ngoài mở máy thì quyền đó có khi mất, nên chúng tôi hỏi câu này trước khi làm gì.
Chúng tôi bảo hành phần việc mình làm
Thời hạn bao lâu, phạm vi tới đâu, nói rõ lúc bạn trả tiền. Xem thêm chính sách bảo hành.
Mua tại Laikey thì một nơi lo cả hai phần
Không phải đi hỏi xem lỗi này thuộc về ai.
Không xong thì không lấy gì
Bạn không phải trả đồng nào, tiền đi lại cũng không.
Không đụng tới dữ liệu nếu không cần
Vân tay và mã của cả nhà giữ nguyên trong phần lớn ca sửa.
Và chúng tôi nhận sửa cả khóa không mua ở đây
Chỉ tính công, không làm khó và không ngại.
Bảy việc nên làm trước khi thợ về
Thợ đang đứng ngay cửa với đầy đủ đồ nghề. Đây là lúc tiện nhất và rẻ nhất để làm nốt.
Thử đủ các cách mở
Từng người, vân tay, mã số, thẻ từ, và thử vài lượt chứ không một lượt. Khóa nhận vân tay thợ không có nghĩa là nhận vân tay bạn.
Hỏi rõ lỗi vừa rồi thuộc phần nào
Câu trả lời đó bạn cầm đi làm việc với bên thi công hoặc nơi bán.
Nhờ kiểm bản lề và chốt luôn
Cửa xệ là thứ âm thầm phá mô tơ nhiều nhất.
Rà lại xem còn ai giữ quyền vào
Nhà mới hoàn thiện thì đây là việc đáng làm nhất trong bảy việc.
Ghi lại mã quản trị nếu chưa có
Mất mã này thì phần lớn phải reset cả khóa.
Hỏi khi nào nên thay pin lần tới
Đặt nhắc trong điện thoại ngay hôm đó. Xem thay pin tại nhà.
Và hỏi luôn về bảo dưỡng định kỳ
Laikey nhận việc ở TP.HCM và Hà Nội
Chung một số 0964 020 414, đường dây mở suốt kể cả khuya và ngày lễ. Văn phòng tại 159/19/5 đường Bạch Đằng, phường Tân Sơn Hòa, TP.HCM.
Thợ chạy xe máy nên tới được mọi chỗ
Hẻm nhỏ, chung cư, nhà trong ngõ sâu, khu có rào chắn. Đây là điểm khác biệt rõ nhất so với xe cứu hộ bốn bánh.
Nếu nhà bạn trong khu có bảo vệ
Báo bảo vệ trước để thợ vào được, và hẹn sẵn điểm gặp ngay trong cuộc gọi đầu.
Nội thành TP.HCM
Thợ gần nhất tới trong 15 tới 30 phút, phí đi lại không tính riêng. Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú, Gò Vấp, Bình Tân, Thủ Đức.
Ngoại thành và đường xa
Tính thêm quãng đường, và bạn biết con số trước khi thợ lên xe.
Ca khuya và ngày lễ
Giá ban đêm phần lớn không khác ban ngày, Tết cũng vậy.
Ngoài Hà Nội
Có đội trực riêng, bảng giá giống hệt trong này. Xem khóa điện tử Hà Nội.
Quản quyền vào khi nhà có nhiều khóa
Gói nội thất thường lắp khóa cho cả cửa chính lẫn cửa phụ. Nhiều khóa thì chuyện quản người ra vào khác hẳn nhà một cửa.
Mỗi cửa nên có danh sách riêng
Không phải ai vào được cửa chính cũng nên vào được mọi phòng. Đây là điểm mạnh của khóa điện tử mà nhiều nhà lắp xong lại không dùng tới.
Ghi lại cửa nào lưu vân tay của ai
Nhà bốn cửa mà không có ghi chép thì sau một năm không ai nhớ nổi. Chụp lại lưu trong máy là đủ, không cần phức tạp.
Mã quản trị mỗi khóa một mã khác nhau
Dùng chung một mã cho tất cả thì tiện lúc đầu mà rủi ro về sau.
Người giúp việc chỉ nên vào những cửa cần
Cấp mã riêng cho từng người thay vì dùng chung một mã. Sau này ai nghỉ thì xóa đúng mã đó, cả nhà không phải đổi gì.
Pin của bốn khóa hết không cùng lúc
Cửa dùng nhiều hết trước cửa dùng ít. Thay cả loạt trong một lượt thì gọn và rẻ hơn gọi thợ bốn lần.
Bảo dưỡng nhiều cửa làm chung một buổi
Nói trước số cửa khi gọi để thợ xếp đủ thời gian.
Một số ca Laikey đã xử lý
Ảnh chụp tại hiện trường, gồm cả ca nhà mới hoàn thiện lẫn ca sửa tại chỗ.
Những điều khách hay hỏi
Khóa nhà tôi do bên nội thất lắp, Laikey có nhận sửa không?
Lỗi này là do khóa hay do lắp?
Chi phí sửa hết bao nhiêu?
Bên thi công không nghe máy nữa thì làm sao?
Tôi vừa nhận bàn giao, nên làm gì với chiếc khóa?
Trong hợp đồng nội thất nên yêu cầu những gì về phần khóa?
Cửa nhà mới đóng không êm, có phải khóa hỏng không?
Sửa xong có mất vân tay của cả nhà không?
Thợ mất bao lâu?
Gói nội thất lắp nhiều cửa, Laikey làm hết được không?
Tôi muốn tự mua khóa rồi thuê lắp?
Nếu thợ tới mà không xử lý được thì sao?
Việc khác về khóa điện tử
Chọn đúng việc bạn cần để xem hướng xử lý cụ thể và khoảng chi phí cho từng nhóm.
Khóa lắp theo gói nội thất đang trục trặc? Gửi ảnh mặt khóa qua Zalo 0964 020 414, chúng tôi nhận sửa cả khóa không mua ở đây.
Chúng tôi nhận sửa cả khóa không mua ở đây
Chỉ tính công, không hỏi bạn mua ở đâu. Kiểm tra và tách lỗi tại nhà không thu phí.